Доступно

[Аудиокнига] Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка [Джей Бэр]

Тема в разделе "Электронные книги", создана пользователем Strateg, 15 авг 2018.

Цена: 349р.
Взнос: 80р.-77%
100%

Основной список: 31 участников

Резервный список: 2 участников

Статус обсуждения:
Комментирование ограничено.
  1. 15 авг 2018
    #1
    Strateg
    Strateg ЧКЧлен клуба
    Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
    Автор:Джей Бэр
    42052408.cover_415.jpg
    Описание книги
    Распространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один негативный пост может обрушить ваше дело и лишить компанию клиентов. Что делать? Консультант по маркетингу Nike, WalMart, Cisco и ещё 34 компаний Джей Бэр уверен ‒ нужно отвечать. И не просто отвечать, а добиваться того, чтобы ненавистник перешел на вашу сторону и привел свою аудиторию. Монетизируйте критику!

    Из книги вы узнаете:

    • Кто жалуется и почему.

    • Как получить выгоду от этих жалоб.

    • Как оказать на ненавистников наибольшее влияние.

    • Как правильно реагировать на жалобы и негативные отзывы онлайн и офлайн.

    • Какие тенденции в скором будущем кардинально изменят клиентский сервис.


    Подробная информация
    • Возрастное ограничение: 12+
    • Дата выхода на ЛитРес: 15 августа 2018
    • Дата перевода: 2017
    • Дата написания: 2016
    • Длительность: 6 ч. 25 мин. 10 сек.
    • Форматы: mp3, m4b
    • Переводчик: Михаил Королев
    • Чтец: Данила Клюкин

    Скрытая ссылка
     
    4 пользователям это понравилось.
  2. Последние события

    1. skladchik.com
      Складчина доступна.
      21 авг 2018
    2. sashuta07
      sashuta07 участвует.
      21 авг 2018
    3. hedger
      hedger участвует.
      21 авг 2018
    4. skladchik.com
      Взнос составляет 40р.
      21 авг 2018

    Последние важные события

    1. skladchik.com
      Складчина доступна.
      21 авг 2018
    2. skladchik.com
      Взнос составляет 40р.
      21 авг 2018
    3. skladchik.com
      Складчина активна.
      21 авг 2018
    4. skladchik.com
      Сбор взносов начинается 21.08.2018.
      19 авг 2018
Статус обсуждения:
Комментирование ограничено.

Поделиться этой страницей