(webpromoexperts) Директор по интернет-маркетингу

Директор по интернет-маркетингу (дистанционный курс)
от базовых терминов до комплексных стратегий продвижения
Старт курса май 2017 - 61 лекция (8 месяцев)

Спойлер: Программа курса

Бизнес и маркетинг
1 Лекция. Стратегический менеджмент

• Система ценностей как основа любого бизнеса
• Важность долгосрочной стратегии бизнеса
• Миссия и ценности компании
• Что такое Маркетинг, за что отвечает и чем важен в Компании
• Суть эффективного Маркетинга: Команда – Стратегия – Система
• Цели и задачи Маркетинга
• Информационное поле
• Функционал Маркетинга
• Партнерство Маркетинга: агентства рекламные, медийные, исследовательские, дизайнерские, PR

Лекция 2. Бренд и позиционирование

• Мой товар – бренд или нет?
• Понятия «бренд» и «позиционирование»
• Маркетинговые весы «цена – ценность»
• Бренд – основной инструмент увеличения ценности товара
• Проявления бренда
• Сущность позиционирования
• Основные методики позиционирования
• Лояльность к бренду
• Примеры действующих позиционирований брендов»

3 Лекция. Маркетинговое планирование

• Цельность процесса маркетингового планирования
• Аудит бизнеса и текущей рыночной ситуации
• Маркетинговые цели и стратегии
• Сегментация потребителей: целевые аудитории, виды сегментации
• Маркетинг-микс (8P)
• Продвижение: виды, инструменты и каналы
• Эмоциональный маркетинг
• Составление маркетингового плана
• Бюджет, методы определения»

4 Лекция. Управление командой

• Формирование команды (часть первая):
• преимущества и недостатки команды как ресурса
• в каких случаях усилия по формированию и поддержанию команды не окупаются
• как понять, что у вас нет команды: ключевые характеристики
• тестируем свой бизнес на наличие условий для существования команды
• планируем действия для обеспечения условий
• функции, необходимые для результативной проектной работы
• как понять, какая функция у нас «западает»
• планируем действия для «выравнивания функций»
• Мотивационное управление командой (часть вторая):
• основные мотиваторы участников команды
• способы мотивационной диагностики
• инструменты денежной и нематериальной мотивации
• показатели эффективности и их использование для повышения продуктивности и мотивации команды

Стратегия внедрения комплексного интернет-маркетинга в структуру компании
5 Лекция. Разработка стратегии развития проекта в интернете

• на что ориентирован бизнес в интернете
• определение существующих позиций, выведение KPI, фокусирование на источниках привлечения трафика — какие метрики входят в оценку эффективности бизнеса в интернете
• как отслеживается взаимодействие с ресурсом

6 Лекция. Медиапланирование рекламных кампаний

• что входит в планирование рекламных кампаний;
• источники распостранения рекламы;
• распределение бюджетов;
• структура аналитики проведенных работ

7 Лекция. Медиапланирование и распределение бюджетов

• что входит в планирование и распределение бюджетов на источники привлечения трафика
• источники рекламного трафика; — бюджетирование оптимизации ресурсов и его продвижения
• дополнительные источники финансирования в интренете

Проектирование ресурсов
8 Лекция. Изучение потребительских мотивов, разработка и сегментирование «ядра» целевой аудитории, прорисовка «персонажей»

• кто есть потребители и на что следует ориентироваться при разработке продукта
• как сегментируется ЦА, какая информация включена по каждому сегменту, для чего это нужно
• кто такие «»персонажи»" целевой аудитории и почему бизнес должен на них ориентироваться

9 Лекция. Проектирование модели «бизнес-пользователь»

• как проектируется взаимодействие предложения бизнеса с пожеланием пользователя
• что нужно учитывать бизнесу при проектировании сайта
• как пользователи взаимодействуют с ресурсом

10 Лекция. Разработка структуры интерфейса ресурса

• какие процессы ложаться в логику проектирования интерфейсов
• на чём следует акцентировать внимание при проектировании
• как часто необходимо вносить изменения
• что предшествует изменениям
• на какую статистику нужно опираться, когда необходимы изменения интерфейсных решений

11 Лекция. Построение конверсионной воронки для сайта

• как пользователи проходят путь от заказа до совершения сделки
• что в себя включает воронка конверсии;- формирование потребительского ожидания
• выход из воронки: контроль работы колл-цента

12 Лекция. Воркшоп

• Практика

13 Лекция. Формирование юзабилити ресурса

• что входит в комплексное юзабилити ресурса
• как внедряется и тестируется структура
• что включает в себя юзабилити-аудит
• составление ТЗ под аудит

14 Лекция. Воркшоп

• Практика

Контент-стратегия
15 Лекция. Разработка комплексной стратегии контента для бизнеса в интернете

• какой контент нужен пользователям
• конкурентный анализ
• планирование и разработка стратегии
• обозначение показателей эффективности контента
• финансовое планирование

16 Лекция. Копирайтинг текстов

• разновидности и задачи текстов
• этапы написания и исполнители
• основные требования к разным типам тестов

17 Лекция. Распостранение контента

• основные источники распостранения контента
• требовния к публикациям

Аналитика проектов
18 Лекция. Настройки статистических метрик оценки работы ресурса в Google Analytics

• установка кода настройка аккаунтов и профилей настройка целей настройка событий; настройка кода GTM

19 Лекция. Работа с GTM

• для чего нужен GTM
• как работает
• для чего подходит
• основные настройки

20 Лекция. Воркшоп

• Практика

21 Лекция. Скрытые возможности аналитики

• какой функционал дополнительно настраивается и для чего
• на какие метрики внимание не обращают, а они крайне важны
• как можно действия оффлайн интегрировать в системы аналитики

22 Лекция. Оценка эффективности ресурса при помощи Яндекс Метрики

• какие отличия есть в сервисе Яндекс.Метрика
• настройка функционала вебвизора, аналитики форм, тепловой карты кликов

23 Лекция. Воркшоп

• практика

Реклама в интернете
24 Лекция. Формирование рекламных направлений для бизнеса

• варианты, различия, возможности
• распределение бюджетов
• основные задачи
• сроки исполнения и отчетность

25 Лекция. Контекстная реклама: эффективное применение в вашем бизнесе

• цели и задачи, которые можно решить с помощью контекста
• обзор рынка и технологий
• формирование семантического ядра
• таргетинги и настройки рекламной кампании
• рекламные креативы
• аналитика и анализ эффективности

26 Лекция. Воркшоп

• запуск рекламных кампаний в поиске

27 Лекция. Работа с КМС и ремаркетингом

• особенности работы с КМС
• настройки таргетингов
• формирование баннеров (тех. характеристики, оформление, запуск)
• формирование и сегментирование списков ремаркетинга
• настройка списков при поможи GA

28 Лекция. Воркшоп

• работа по запуску кампаний в КМС

29 Лекция. Медийная реклама

• цели и задачи медийной рекламы
• площадки: где размещать рекламу
• таргетинги: как попасть в целевую аудиторию
• ценовые модели: сколько стоит размещение
• форматы медийной рекламы: что работает лучше всего
• планирование медийных кампаний: пошаговое руководство и инструменты
• размещение РК: что стоит обязательно учесть
• размещение РК: что стоит обязательно учестьаналитика и оптимизация кампаний/ul>

SEO-оптимизация сайтов
30 Лекция. Разработка SEO-стратегии

• первоначальный аудит
• разработка стратегии продвижения в ТОП поиска
• разработка структуры и подбор сем. ядра сайта

31 Лекция. Внутренние настройки

• основные серверные настройки
• доступность ресурса и скорость загрузки
• работа с дублями страниц
• настройка ошибок

32 Лекция. Воркшоп

• работа с внутренним аудитом ресурса

33 Лекция. Внутренние настройки

• контент-стратегия ресурса
• уникализация и защита текстов
• распределение контента по страницам
• формирование правильных URL

34 Лекция. Воркшоп

• разработка контентной стратегии сайта

35 Лекция. Внешняя оптимизация

• что входит в работу по ссылочному ранжированию
• основные требования Google и Яндекс
• где взять ссылки
• чем грозят фильтры

36 Лекция. Воркшоп

• работа с сервисами по анализу ссылок, формирование ссылочного профиля ресурса

SMM Strategy
37 Лекция. Планирование комплексной стратегии для соц. сетей

• обзор и статистика
• выбор наиболее подходящих соц. сетей для ведения бизнеса
• определение инструментов, с которыми будет проводиться работа
• планирование и формирование стратегии

38 Лекция. Контентная стратегия для соц. сетей

• особенности конетента для соц. сетей
• разновидности, форматы, цели
• контент-планы (планирование, разработка, внедрение, сопровождение)

39 Лекция. Работа с органическим продвижением по отдельным сетям

• что входит в органическое продвижение
• поиск ца и формирование комьюнити страницы
• планирование контентной стратегии

40 Лекция. Рекламные инструменты в соц. сетях

• виды и особенности рекламы в соц. сетях
• работа с рекламными кабинетами и парсерами
• выбор сообществ для «посевов», сервисы и работа с администраторами
• методология написания эффективных рекламных сообщений
• аналитика рекламных усилий в социальных сетях

41 Лекция. Воркшоп

• настройка и запуск рекламы

42 Лекция. Работа с YouTube каналом

• основные требования для ведения YouTube-канала
• формат и качество роликов
• съемка подкастов
• оптимизация канала
• рекламные посевы своего видео
• как при помощи видео привлечь клиентов

43 Лекция. Воркшоп

• создание и наполнение YouTube-канала

44 Лекция. Instagram

• особенности сети
• варианты продвижения и реклама
• разработка контент-стратегии
• формирование, запуск и наполнение страниц

Email Strategy
45 Лекция. Построение стратегий рассылок

• определяем цели, разрабатываем стратегию: или зачем бизнесу e-mail рассылки
• база наше все: сбор, сегментация, регулярная работа, актуализация
• виды рассылок, их функции
• анализ эффективности рассылок – основные метрики, которые должен контролировать руководитель

46 Лекция. Работа с базами пользователей

• использование и сегментирование накопленной клиентской базы для рассылок
• работа с пользователями каждого сегмента
• персонализация рассылок
• основные требования к письмам

47 Лекция. Разновидности серий писем и их актуальность

• рассылки-знакомства
• акции в рассылках
• серии реанимационных писем
• выбор и работа с сервисами рассылок

48 Лекция. Воркшоп

• разработка и настройка серии писем (под каждый проект своя)

49 Лекция. Direct-mail

• для чего нужны автоматические серии
• какие письма входят в автоматические серии
• как формируются и отслеживаются

50 Лекция. Аналитика рассылок

• что нужно анализировать в рассылках
• настройки аналитики писем
• отчетность

51 Лекция. Воркшоп

• аналитика рассылок

PR и репутация в интернете
52 Лекция. Комплексное позиционирование в интернете

• разработка стратегии комплексного позиционирования
• работа со СМИ
• отчетность

53 Лекция. Защита репутации

• инструменты по мониторингу и оценке репутации
• защита репутации
• алгоритмы борьбы с негативом

54 Лекция. Воркшоп

• мониторинг упоминаний и работа с отзывами

Мобильные разработки
55 Лекция. Структура моб версии сайта и UX

• разработка прототипов мобильной версии сайта
• отслеживание поведенческих факторов
• пользовательских портретов

56 Лекция. Разработка интерфейса мобильной версии

• структура дизайн-решений и их внедрение

57 Лекция. Оптимизация мобильной версии

• основные требования поисковиков к мобильным версиям ресурсов
• чек-лист по настройкам

58 Лекция. Воркшоп

• оптимизация мобильной версии

Экзаменационный проект
59 Лекция. Подготовка структуры экзаменационного проекта

• структура защиты
• структура экзаменационного проекта
• определение тематики
• основные требования к работе

60 Лекция. Первоначальная оценка и доработка

• проверка и внесение правок куратором

61 Лекция. Экзамен

• Сдача проектов