Управление ИТ продуктом (IT Product management) [Специалист] [Данил Динцис] [Повтор]

Управление ИТ продуктом (IT Product management)
Учебный центр при МГТУ им. Н.Э. Баумана Специалист.ru
Динцис Данил Юрьевич


К цифровым продуктам относятся музыка, видео, аудиофайлы, изображения, электронные книги, программное обеспечение, текстовые файлы, исходники графических, музыкальных, 3D-проектов, шрифты, иконки и многое другое.

Производство цифровых продуктов во много раз опережает производство традиционных товаров и создаёт новые высокооплачиваемые профессии. Одна из них – «Менеджер по управлению ИТ-продуктом» (Product owner или владелец продукта).

На обновленном курсе «Управление ИТ продуктом (IT Product management)» Вы узнаете самые современные методы по управлению полным циклом ИТ и цифровых (digital) продуктов. Это поможет Вам грамотно организовать создание и вывод продукта как внутри вашей компании, так и на внешний на рынок, его продвижение и продажи.

Вы изучите и закрепите на практике способы и навыки определения рыночной ниши ИТ продукта, проведение маркетинговых мероприятий, выявления заинтересованных сторон, сбора требований, выбора модели разработки и сопровождения продукта, выстраивания взаимодействия внутри команды с внешними заказчиками и пользователями. Вы научитесь готовить финансовую и маркетинговые модели продукта; документы и презентации для инвесторов, включая "презентацию в лифте (elevator pitch)".

На курсе Вы научитесь работать с моделями бережливого стека (Business/Lean Canvas), построением маркетинговых моделей (MarCom анализ); различными моделями разработки и сопровождения цифрового продукта; моделями прогнозирования доходов и убытков (P&L - profits and losses).

Все подходы описаны в стандартах и лучших практиках мировых лидеров отрасли: PMBOK 6th, Agile Practices, DASA Product owner (сертификационная программа), лучшими практиками Google, Microsoft, Apple, а также учитывают особенности российской практики в соответствии с Профстандартом 06.12. «Менеджер продуктов в области ИТ» и опыт автора курса по выводу ИТ продуктов на международные рынки.

Курс является отличной ступенью для развития своих профессиональных компетенций и карьеры как для ИТ специалистов, так и для маркетологов, представителей смежных цифровых профессий, кто хотел бы начать новый этап в своей карьере в интересной, высокотехнологичной инновационной отрасли.

Вы научитесь

• организовывать сбор и анализ требований к цифровому продукту (digital)
• выявлять стейкхолдеров и организовывать регулярное взаимодействие
• организовывать совместную интенсивную работу в команде
• выбирать способ разработки ИТ продукта
• расставлять приоритеты требований и формировать бэклог
• определять риски (анти-шаблоны) и способы противодействия им
• взаимодействовать с маркетингом, заказчиками, управлять спросом на продукт
• оценивать экономические параметры ИТ продукта
• готовить первичный вывод продукта на рынок (MVP)
• определять необходимость и направления развития продукта

Программа курса

Спойлер

Модуль 1. Как создается ИТ- продукт (3 ак. ч.)

• Как создается продукт. Введение
• Обзор Agile Manifesto
• Обзор жизненного цикла:
• Роль процессов в разработке продукта, типовые процессы в разработке, сопровождении и развитии ПО
  • Сбор требований
  • Планирование
  • Мониторинг
• Как работают современные компании: принципы fast fail, бизнес модели Google, Intuit и Apple
• В чем роль менеджера продукта
• Профстандарт «Менеджер продукта»
• Ключевые компетенции менеджера/владельца продукта

Модуль 2. Создание видения продукта. Выбор модели разработки (3 ак. ч.)

• Обзор задачей и ролей в типовых процессах
• Определение ценности для бизнеса
• Создание видения продукта
• Декомпозиция видения
• Обзор моделей разработки:
  • Линейная модель
  • Waterfall
  • V-model
  • Итеративная модель
  • Спиральная модель
  • Параллельная модель
  • Unified Process модель
• Прототипы и принцип постоянного релиза
• Agile практики
  • SCRUM
  • Extreme programming
• Другие практики
  • Lean
  • Kanban
• Комбинированное использование различных практик и методологи
• Практическая работа: Сформулируйте ценность продукта. Определите видение продукта и Оцените подходящие модели для собственных продуктов

Модуль 3. Маркетинг цифрового продукта (2 ак. ч.)

• Маркетинговые исследования
• Оценка сегмента рынка (внутренних потребителей) для продукта
• Поиск и оценки конкурентов
• Оценка спроса на продукт
• Оценка мощностей/затрат на выпуск, сопровождение и развитие продукта
• Оценка затрат на маркетинг и коммуникации (Marcom)

Модуль 4. Формирование требований. Приоритезация. Ведение бэклога продукта (2 ак. ч.)

• Определение заинтересованных сторон
• Что такое требования
• Типы требований
• Изменение требований в процессе разработки и контроль рамок проекта
• Взаимодействие с заказчиками
• Эпики
• Управление бэклогом продукта
• Работа с заинтересованными сторонами. Формирование продуктового бэклога. Правила приоритезации M-S-C-W
• Определение минимально жизнеспособного продукта (MVP)
• Вовлечение заказчиков в процесс разработки и дизайна
  • Use cases
  • Wireframes
  • Storyboards
• Пользовательские истории
• Документирование требований
• Практическая работа: Создать эпик и декомпозировать на «пользовательские истории»
• Определение критериев успеха продукта
• Создание продуктового backlog
• Критерии пользовательских историй (DoR, DoD)
• Неоднозначные требования
• Практическая работа: Формирование бэклога. Приоритезация требований.

Модуль 5. Управление разработкой цифрового продукта (3 ак. ч.)

• Правила распределения требований по спринтам.
• Типовые риски (анти-паттерны).
• Практическая работа. Распределение требований по спринтам. Формирование календарного графика для спринта.
• Практическая работа. Выявление рисков и выработка мер реагирования

Модуль 6. Мониторинг продукта. Развитие и масштабирование. (3 ак. ч.)

• Изучение продута пользователями.
• Демо. Передача продукта заказчику.
• Мониторинг эксплуатации и развитие продукта.
• DevOps команда.
• Управление единым бэклогом.
• Масштабирование продукта.
• Практическая работа: обсуждение продукта.

Модуль 7. Прогнозирование экономических параметров ИТ продукта (4 ак. ч.)

• Планы монетизации ИТ продукта.
• Оценка дохода на операционную и тактическую глубину.
• Оценка рыночной стоимости продукта.
• Корректировки планов по мере выпуска релизов продукта.
• Практическая работа: провести оценку целевой аудитории и потенциального спроса.

Модуль 8. Вывод продукта на рынок. Основы инвестиционной работы (3 ак. ч.)

• Состав и виды инвестиционной документации
• Инвестиционная презентация
• SWOT анализ
• Представление команды
• «Белая книга»
• Презентация в лифте (elevator pitch)
• Практическая работа: Подготовить презентацию «в лифте»

Модуль 9. Сертификационная программа (1 ак. ч.)

• Роль курса в подготовке к сертификациям PMP®, PMI-ACP®
• Обзор сертификаций DASA
• Пробный экзамен уровня Leadership - Лидер
• Анализ результатов

Продажник