SMM для фитнес индустрии 2019 [Точка Доступа] [В. Комаров, А. Шевченко, И. Коноплев и др.]

SMM для фитнес индустрии 2019. Виктор Комаров, Аля Шевченко, Илья Коноплев и другие

Системные знания о том, как продвигать фитнес-клубы и услуги фитнес-тренеров во ВКонтакте, Facebook и Instagram.

Специфика продвижение фитнеса
Приток заявок в фитнес-клубы из социальных сетей постоянно падает. Аудитория выгорает и перестаёт реагировать на любые рекламные сообщения. Контент не превращает посетителей сообщества ВКонтакте или аккаунта Instagram в реальных посетителей клуба, которые оплатят абонемент. Летом с заявками начинается вообще чехарда, из-за ярко выраженной сезонности. Знакомо, правда?

О курсе
А еще очень сложно сформировать действительно нужную линейку продуктов. Понять, чем вы лучше конкурентов (когда все делают одинаково) и сформулировать внятное маркетинговое предложение. Плюс ко всему, менеджеры зачастую обрабатывают существующие заявки так, что прибыль утекает сквозь пальцы...

Трудностей много, но мы нашли вам экспертов, которые научились их преодолевать! Они уже собрали все «шишки», сделали десятки успешных проектов и наконец превратили свои знания в стройную СИСТЕМУ, которую вы сможете адаптировать под свой фитнес-клуб или под себя, если вы фитнес-тренер. Вы сможете обучить этой системе своих сотрудников; понять, в каких случаях нужны подрядчики и как их нанимать и, наконец, разберётесь сами, как всё это работает.

– Первый курс, который полностью адаптирован под фитнес-проекты и объединяет все соцсети сразу. Вы получите ответы на все вопросы всего за несколько недель
– В программу включены все возможные инструменты продвижения в соцсетях: от чат-ботов до автоматизации ретаргетинга
– Информация дается в виде четких пошаговых инструкций, легких для применения. Преподаватели неоднократно проверены программным комитетом конференций «Суровый Питерский SMM» и «Найди свой трафик»

Курс включает:
+ 10 занятий (10 вебинаров)
+ Онлайн-доступ к вебинарам
+ Презентации спикеров
+ Чат участников
+ Сертификат об участии
+ Видеозаписи лекций в личном кабинете

ПРОГРАММА КУРСА

Спойлер

Илья Коноплев
17 июля. 19:00 — 21:00 МСК

1.Как фитнес-индустрии технологически встроить производство контента

- Что из себя представляет система маркетинга фитнес-клуба. Маркетинг микс для фитнес-услуг. И почему «как раньше» уже не работает
- Как связаны задачи бизнеса, продукты фитнес-клуба и типы контента
- Как организовать производство контента в фитнес-клубе
- Как создавать мотивацию для клиентов: создавать контент про клуб и почему это важно
- Инструменты управления контентом: контент-матрицы и контент-планы
- Как вовлекать в производство контента персонал, и почему «заставлять постить» не работает
- Как использовать контент для продаж в мессенджерах и переписках

Анна Верхоланцева
22 июля. 19:00 — 21:00 МСК

2.Контент-маркетинг для фитнеса

- Какой тип контента выбрать для фитнес клуба: фото, видео и на чем сфокусироваться
- Строим последовательность постов, которые ведут к продаже абонементов и дополнительных услуг
- Типы публикаций, которые работают лучше всего в нише фитнеса: разбираем фотоконтент и видеоконтент
- Разбираем структуры текстов, которые лучше всего подводят к покупке
- Связка контент+таргетированная реклама. Как выжать максимум из рекламы
- Рекламные тексты и креативы. Как найти боль
- Что делать, если нет отзывов
- Дизайн креативов. Что работает, а что нет в 2019 году
- Антигеймдизайн — делаем не зомби, а фанатов бренда через контент-маркетинг
- Голос фитнес-клуба. Кто, как и когда должен разговаривать с комьюнити

Анна Тыщенко

24 июля. 19:00 — 21:00 МСК

3.Таргетированная реклама и лидогенерация ВКонтакте, применительно к отрасли фитнеса
- Куда отправляем трафик: группа, сайт, посадочная, рассылки
- Установка виджета и выбор лид-магнита
- Трафик для локальных проектов: используем геоточки, работа с рекламным кабинетом ВКонтакте
- Трафик без гео: что делать, если вы работаете по всей России.
- Когда нужны парсеры и как ими пользоваться: поиск новых интересных сегментов по конкретным видам спорта

Анна Тыщенко

29 июля. 19:00 — 21:00 МСК

4.Таргетированная реклама и лидогенерация в Instagram, применительно к отрасли фитнеса
- Настройка таргетированной рекламы, основные стратегии, выбор цели
- Как правильно подбирать аудитории, которым будет интересен фитнес, и сегментировать их
- Составляем промопосты: подбор лучших изображений и текстов
- Основные подходы в работе с геолокацией: плюсы и минусы
- Масштабирование рекламных кампаний: как избежать выгорания аудиторий и креативов
- Анализ результатов и оптимизация рекламных кампаний

Ульяна Жеринова

31 июля. 19:00 — 21:00 МСК

5.Автоворонки ВКонтакте, которые продают
- Что нужно сделать, чтобы рассылка в личные сообщения заработала
- Технические особенности рассылки ВКонтакте
- Как правильно выбрать сервис для рассылок в ВКонтакте
- Как составить стратегию рассылок для фитнес-индустрии: все тонкости и нюансы

Виктор Комаров

5 августа. 19:00 — 21:00 МСК

6.Маркетинг в мессенджерах в фитнес-индустрии. Часть 1
Статус-кво и основные проблемы онлайн-маркетинга
- Контекстная реклама: высокая стоимость привлечения, оплата за один лид несколько раз
- Медийные баннеры: баннерная слепота
- РСЯ: плохой CPA и CTR
- Email: идет в спам, либо удаляется без открытия
- Звонки: игнорируются, люди отвечают только на звонки тех, кто у них в адресной книге
- Смс: раздражают, нет обратной связи и отписки
- SEO: больше не работает, как раньше. Решают поведенческие факторы и качество контента
- Холодные дешевые лиды
- Эрозия клиентской базы
- Конкуренция

Почему мессенджеры — это новые звезды
- Аудитория мессенджеров России в разбивке по мессенджерам
- Время, проводимое в мессенджерах
- Ключевые метрики по сравнению с другими каналами
- Поведенческие принципы: отношение, удобство, возможность отписки
- Увеличение продаж без увеличения рекламного бюджета
- Максимальная персонализация: индивидуальные скидки, прямая коммуникация, двусторонняя связь
- Скорость внедрения

Основные принципы мессенджер-маркетинга
- Работа не с ЦА, а с конкретным человеком
- Ожидания аудитории
- Формирование лояльности
- Как правильно расставаться

Выбор каналов и аудитории для коммуникации
- Какие каналы существуют
- Как определить, в каких каналах находится ваша аудитория
- Принцип 20/80 и начинать с малого = начинаем с WhatsApp

Разработка стратегии коммуникации с помощью Whatsapp
- Механики, направленные на формирование лояльности
- Вовлекающие механики
- Продающие механики
- Реферальные механики

Как обеспечить персонализированный customer experience
- Идентификация клиентов
- Сбор данных и отслеживание клиентского опыта
- Сбор обратной связи

Выжимаем из performance маркетинга максимум за счет скорости реакции и прогрева холодных лидов
- Сценарии в момент и после захвата
- Омниканальное взаимодействие
- Правила первой коммуникации

Виктор Комаров

7 августа. 19:00 — 21:00 МСК

7.Маркетинг в мессенджерах в фитнес-индустрии. Часть 2
Эволюция клиента. Работа с оттоком или как его избежать
- CJM-моделирование пути клиента, RFM-cегментация, триггеры — что это и как с ними работать
- Прогрев клиентской базы
- Почему удержание важно для жизни бизнеса

Специфика работы с Whatsapp (что нельзя, что нужно делать)
- Рекламные рассылки
- Многоуровневые чат-боты
- Что делать, если схватили бан

Последовательность внедрения
- Как не наделать ошибок и с чего нужно начать
- Итеративное движение
- Взгляд из CRM A2Club, 1С Фитнес, ClubIS

Ключевые показатели (КPI)
- KPI привлечения клиентов
- KPI удержания клиентов

Выжимаем максимум из мессенджеров: A/Б тестирование коммуникации
- Как найти идеальный месседж
- Формирование и проверка гипотез
- Проведение тестов

Аля Шевченко

12 августа. 19:00 — 21:00 МСК

8.Личный бренд фитнес-тренера в соцсетях
- Что такое личный бренд
- Зачем фитнес-тренеру нужен личный бренд
- Брендируем тренера в три этапа
- Всё-таки личный или корпоративный?
- Зарабатываем в соцсети с помощью личного бренда. Пошаговая инструкция:
  - Найдем свое УТП
  - Определим целевую аудиторию
  - Поговорим о специфике фитнес-контента
  - Свежие темы для постов
  - Отличия площадок Вконтакте, Instagram, Facebook
- Как делать не надо

Сергей Федюнин

14 августа. 19:00 — 21:00 МСК

9.Взаимодействие заказчика и исполнителя в фитнесе
- Что прописывать в договоре, на что обратить внимание в начале работы и как максимально упростить дальнейшую коммуникацию еще на старте работы
- Как обезопасить себя от недобросовестных исполнителей и не потратить деньги при нулевом результате
- Как подбирать заказчиков, которые не пропадают, не терроризируют в нерабочее время и не требуют по 100500 правок к постам и рекламным объявлениям
- Регламент взаимодействия и план работы, которые закрепляется в договоре
- Бриф для заказчика и проработка процессов старта и ведение проекта
- Коммуникация заказчика и исполнителя. Как сделать ее более комфортной, чтобы максимально избежать конфликтных ситуаций. И как лучше их решать, если они возникают.
- Отчетность и корректировка хода работ

Елена Коварская

19 августа. 19:00 — 21:00 МСК

10.Закрытие сделок в социальных сетях, применительно к отрасли фитнеса
- Как продавцов -«роботов» сделать заинтересованно продающими в переписке в соцсетях
- Температура заявок и влияние качества трафика на продажи
- Инструменты интерфейса соцсетей, мощно повышающие продажи
- Когда и как показывать цену в диалоге, чтобы покупатели не шарахались от нее
- Этапы закрытия сделок в соцсетях и их отличие от продаж в офлайне
- Работа с возражениями и «морозом» — молчанием покупателей
- Несколько рабочих схем: как забрать телефон, назначить встречу или продать пробное занятие
- Простой способ понять, о чем эффективно говорить с потенциальными клиентами
- Продажи продукта только в переписке (без звонка и встречи)
- Разбор типичных для отрасли диалогов в переписке в социальных сетях
- Вопрос — ответ

Спойлер: Преподаватели

Продажник: Скрытая ссылка