[PHP] Отличная система Тикетов для поддержки своих клиентов

[PHP] Отличная система Тикетов для поддержки своих клиентов

[PHP Scripts] Responsive Bootstrap Support Ticket System
​

Что такое Тикеты и зачем они нужны?

Спойлер: Описание на английском

Features

• Automatic Email report
• clean and organize tickets viewer
• Tickets priority option
• Tickets search
• Smart tickets with 4 statuses: Open, Close, Pending, Replied
• admin panel
• add admins with different roles
• Department/role managment system
• Block/remove each user
• week/month Summary of how you have supported your clients
• summary chart and statistics
• admins and users gravatar

Basic Features

• Browser compatible
• Responsive design
• Built on Twitter Bootstrap framework
• HTML5
• Clean codes and clear Documentation

Security has been always the most important fact! Great control over admins has been taken to a consideration, Each admin can add new admins with different roles, but only the parent administrator can remove the added ones.

Administrators and users can easily view all of their tickets history and respond.

Our new ticket system just made a revolutionary way of how the tickets are organized! tickets have 4 different statuses now:

• Open tickets, the ones that are added recently and admin didn’t reply them yet
• Close tickets, are the ones that has been resolved and closed
• Pending tickets, the ones that admin replied but user again asked a question and it’s still pending to be answered
• Replied tickets, are the ones that admin answered but the ticket is still open, will be closed after a preiod of time

All of these systems are created to provide a much more better support system and make our clients completely satisfied, no more ticket missing or unsatisfied clients with their tickets colsed!

Summary page with great chart and statistics also let us know about how we have supported our clients in a specific period of time.

Спойлер: Описание на русском

Особенности

• Автоматическая отчет E-mail
• очистить и организовать билеты зрителя
• Билеты приоритетом вариант
• поиск Билеты
• Умные билеты с 4 статусов: открывать, закрывать , ожидающих , Ответил
• админ-панели
• добавить админов с различными ролями
• Система менеджмент Отдел / роль
• Блок / удалить каждому пользователю
• неделю / месяц Резюме , как вы поддержали своих клиентов
• сводная таблица и статистика
• администраторы и пользователи Gravatar

Основные функции

• Браузер совместим
• Отзывчивый дизайн
• Построенный на рамках Twitter Bootstrap
• HTML5
• Чистые коды и ясная Документация

Безопасность всегда была самым важным факт! Великий контроль над администраторов было принято к рассмотрению , каждый администратор может добавлять новые админов с различными ролями , но только администратор родитель может удалять и добавлять те.

Администраторы и пользователи могут легко просматривать все свои истории билеты и отвечать.

Наша новая система билет только что сделал революционный способ, как билеты организованы! В билетах присутствует 4 различных статусов:

• Открытые билеты , те , которые были добавлены в последнее время и админ не ответил им еще
• Закрыть билеты , являются те, которые были решены и закрыты
• В ожидании билетов , те, которые админ ответили , но пользователь снова задал вопрос , и это еще не принято , чтобы ответить
• Ответить билеты , являются те, которые Админ ответил но билет остался открытым , будет закрыт после preiod времени

Все эти системы созданы, чтобы обеспечить гораздо более лучшую поддержку систему и сделать наших клиентов полностью удовлетворены , не более билет отсутствует или неудовлетворенные клиенты с их билеты закрыты!

Основная страница с большим графика и статистики также сообщите нам о том, как мы поддерживали наших клиентов в течение определенного периода времени.

Стоимость: 21$+2$ PP