Курс по организации групповых туров

Курс по организации групповых туров

Курс подготовки гидов и свободных путешественников
Авторы: Дарья Пепеляева, Елена Печищева



Онлайн-курс для подготовки гидов и свободных путешественников длиною в 1 месяц — это полный набор инструментов для организации авторских, самобытных и интересных туров для любого бюджета и в любую сторону света. Этот курс будет полезен вам, если вы хотите ездить в такие путешествия сами, возить свою семью, организовывать корпоративные выезды, работать в качестве гида или открыть новую опцию для своего бизнеса — организацию туристических поездок.

Какие знания получают студенты, окончившие курс?

1. Пошаговый план по подготовке путешествия
2. Инструменты для продвижения и продаж
3. FAQ сложных ситуаций и варианты их решения
4. Примеры документов для работы
5. Реализованные кейсы путешествий
6. Идеи для вдохновения

Курс состоит из 4 блоков занятий:

1. Разработка маршрута и подготовка путешествия

Спойлер

как выбрать страну, как составить маршрут, выбор тематики путешествия, инструменты для построения маршрута, программы для построения маршрута, логистика передвижений и организация трасферов, покупка билетов, работа с авиакомпаниями, достопримечательности, поиск необычных чекпоинтов, бронирование мест проживания, работа с отелями и нестандартными местами проживания, страхование туристов, выбор страховой компании, расписание путешествия и возможные сдвиги, контактирование с местными, работа с гидами, погода, краткий курс английского для бронирования тура, оповещение группы перед путешествием, подготовка печатных материалов, регистрация группы на рейс, сбор перед выездом, список необходимого в багаж, выбор объема багажа, документация, оформление документов турист-компания, депозиты и предоплаты для принимающей стороны, бюджет, прием денег за путешествие

2. Промоушен и маркетинг путешествия

Спойлер

продвижение в соцсетях, планирование рекламной кампании, сбор и анализ данных по предпочтениям клиентов, написание продающих текстов, сопровождение подходящими фотографиями, позиционирование в соцсетях и подача, сайты и продвижение, обратная связь, формы заказа путешествия, скидки и промо-акции, дедлайны оплаты, инстаграм-постинг, кросс-постинг, привлечение знаменитых людей к продаже, работа со спонсорами, розыгрыш путешествия

3. Проведение путешствия

Спойлер

сбор команды перед выездом, логистика аэропортов, трансферы, мобильная связь за границей, нахождение в отеле, карта местности для туристов, расписание дня и планирование свободного времени, обмен валюты, оплата картой, форс-мажоры и их решение, наступление страхового случая, решение конфликтных ситуаций в команде, решение конфликтных ситуация турист-компания, организация вечеров команды, дополнительные мероприятия для команды, наполнение поездки, отработка тематики тура, контакт с местными, наработка контактов на будущее, постинг в соцсетях, стрим в инстаграм и ФБ, канал на YouTube, общий хэштэг тура

4. Пост-промо, анализ итогов

Спойлер

пост-смета путешествия, обработка собранных контактов, работа с фото и видео, постинг в соцсетях, обмен фото- и видео-материалами с туристами, встречи группы, фильм о путешствии, статьи в жураналах и соцсетях, отчеты о поездке, анализ плюсов и минусов, работа с отзывами, работа с критикой

Каждый блок состоит из лекций (которые ежедневно прихоидт на почту с дополнительными материалами, прикрепленными к письму - схемами, графиками, таблицами, ссылками), а также видеозаданиями от экспертов курса и вебинарами по сложным темам.

Курс предполагает детальное рассмотрение процессов подготовки, продажи и проведения путешествий, а также подведение итогов и их анализ.