Как вежливо общаться: культура речевых коммуникаций [Умные люди] [Баранова Татьяна]

Как вежливо общаться: культура речевых коммуникаций.Умные люди.Баранова Татьяна.



Каждый день мы общаемся с близкими и родными, друзьями и коллегами, клиентами и партнерами. Все коммуникации разные, но объединяет их одно: вежливость и уважение к собеседнику.

На вебинаре обсудим:

• На «Вы» или на «ты» - культура обращения
• Что не так с фразой «Доброго времени суток!»
• Правила и очередность знакомства и представления
• Искусство ведения small talk или зачем нам говорить на отвлеченные темы
• Как быть хорошим собеседником: как начать и поддерживать разговор, как аргументировано спорить и как элегантно закончить беседу

Баранова Татьяна. Член Национальной ассоциации специалистов по протоколу, сертифицированный бизнес-тренер, коуч, лектор, спикер форумов и конференций, лауреат национальной премии в области этикета и протокола, разработчик корпоративных программ обучения для ведущих компаний.

28 мая 2022

продажник