[IPAP] Корпоративная телефония на базе Asterisk

Корпоративная телефония на базе Asterisk
​

ИПАП — единственный центр обучения Asterisk в Северо-Западном регионе. Курсы Asterisk позволяют освоить эту VoIP-АТС за короткие сроки благодаря своей практической направленности и опытным тренерам — ведущим специалистам Санкт-Петербурга в области IP-телефонии.

Во время обучения на курсах Аsterisk на практике изучаются вопросы от грамотного планирования развёртывания VoIP инфраструктуры и установки Asterisk до внедрения очередей звонков, функциональности распознавания голоса и интеграции с CRM-системами.

Учебные классы ИПАП оснащены картами с FXS/FXO/E1 интерфейсами, FXS/FXO шлюзами и IP-телефонами Linksys и Polycom, GSM шлюзами AddPac, традиционными телефонами и факсами Panasonic, что позволяет сделать процесс обучения максимально плодотворным и увлекательным.
Программа курса

• Теоретические основы IP-телефонии. Цифровая форма предачи голосовой информации. Кодеки;
• Протоколы IP-телефонии. Архитектура сетей SIP, H323. Сигнальные сообщения;
• Архитектура Asterisk. Обзор необходимых модулей. Установка Asterisk. Система мониторинга нагрузки Asterisk. Ресурсы сервера и варианты запуска;
• Конфигурационные файлы Asterisk. Настройка софтфонов, IP-телефонов и voip-шлюзов;
• Функции автосекретаря. Запись звуков для автосекретаря. Конфигурирование IVR;
• Расширенный функционал IVR. Работа с голосовой почтой;
• Макросы. База данных AstDB. Конфигурация системы автоинформирования клиентов;
• Asterisk GUI. Установка. Сравнительная характеристика. Настройка;
• Настройка связки двух серверов Asterisk;
• Диагностика неисправностей. Использование сниферов для анализа сообщений. Анализ сигнальных сообщений. Методы борьбы с неисправностями. Экзамен.

После завершения курса слушатели получат навыки, позволяющие им:

• Понимать принципы передачи голосовой информации через IP-сети и особенности передачи трафика реального времени;
• Выбирать оптимальные для поставленной задачи кодеки и протоколы. Понимать синтаксис сигнальных сообщений;
• Устанавливать и запускать Asterisk различными способами;
• Следить за нагрузкой аппаратной части;
• Понимать синтаксис и работу приложений dial-plan’а Asterisk;
• Конфигурировать оконечные устройства и провайдеров;
• Понимать командную строку Asterisk и уметь ей пользоваться;
• Создавать групповые политики звонков, отвечающие штатному расписанию конкретной организации;
• Выстраивать цепочку голосовых меню для маршрутизации звонков внутри компании;
• Настраивать голосовую почту;
• Использовать GUI, для выполнения стандартных задач;
• Использовать макросы, для упрощения структуры диалплана;
• Соединять сервера Asterisk между собой;
• Выявлять и устранять неисправности в работе IP-телефонии.

• 
  
  Спойлер: Во время обучения Аsterisk слушатели получат навыки, позволяющие им:

  [*]Понимать принципы передачи голосовой информации через IP-сети и особенности передачи трафика реального времени;
  [*]Понимать командную строку Asterisk и уметь ей пользоваться;
  [*]Выявлять и устранять неисправности в работе IP-телефонии;
  [*]Контролировать время звонков каждого сотрудника;
  [*]Вести контроль переговоров сотрудников;
  [*]Разбираться в современных технологиях обеспечения качества связи;
  [*]И многое другое.

 

согласно расписанию на сайте курсы уже проводят? кто знает?

 

орг у тебя в подписи "Объединение Филиалов с центральным офисом с помощю Mikrotik " скинь ссылку где это

 

Mikrotik - достойный аналог Cisco!

 

А реально организовать данный курс если он только очный? Как это будет происходить на практике?

 

Недавно к нам в город приезжал сертифицированный тренер микротИк, проводил тренинг по MTCNA но попасть я на него, благодаря жадности руководства, так и не смог. Так вот, тренеры говорят что микротИк практикует только очные курсы, других в связи с политикой организации и не планируется.

 

Красивые и лаконичные шаблоны Visio для построения наглядных и структурированных L2-L3 схем LAN и WAN сетей.
Записываемся!

 

Полный курс по кибербезопасности: Секреты хакеров! (11 часов!)

Интро на русском:

 

Сравни инструменты и управление диспетчерами используя IP телефонию. Возможно данный опыт будет полезен

 

Предлагаю принять участие в складчинах Администрирование VMware vSphere 6 и Обучение AirWatch 9

 

Инженерам IP Телефонии посвящается курс
Пошаговое изучение Elastix PBX IP на практике

 

Приглашаю принять участие в следующих складчинах:
[Специалист] Разработка мобильных приложений под Android. Уровень 1 : Уровень 2 : Уровень 3
[Специалист] Лицензирование продуктов Microsoft (2018)
Управление программными активами в компании (SAM) 2018

 

Этим сервисом пользуется больше 1500 складчиков.
Только положительные отзывы!
Высокая скорость, сервера в 38 странах.
Легко проходит все тесты на беременность безопасность и анонимность.
Самый популярный VPN складчике.
По самой низкой цене 234р.: [Оптовая] Быстрый VPN с максимальной защитой на 1 год [vpnmonster]

 

Коллеги, записывайтесь на курс Kubernetes.
Сделал поиск по слову Kubernetes на сайте hh точка ru
702 вакансии «kubernetes»:
Россия 602
Москва 311
Санкт-Петербург 112
Беларусь 46
Минск 43
Украина 42
Новосибирская область 37
Киев 27
Нижегородская область 22
Воронежская область 14

Зарплата:
Указана 186
от 70 000 руб. 178
от 130 000 руб. 141
от 185 000 руб. 77
от 245 000 руб. 37
от 305 000 руб. 13
МегаСлёрм: production-ready кластер Kubernetes [Слёрм] [Селиванов, Бондарев]

 

Коллеги, кому интересно шире взглянуть на индустрию, не ограничиваясь привязкой к конкретной IP АТС
поучаствовать в топовом событии индустрии колл-центров и контактных центров в области продаж и телемаркетинга.
Давайте попробуем организоваться
https://skladchik.com/threads/Онлайн-Форум-telemarketing-telesales-2020-callcenterevent.279098/

 

Гость, третьим будешь? Запишись к нам в складчину:
---
[Видеокурс] Система внутреннего контроля ИТ по модели COBIT
---
[Книга] CIO – новый лидер. Постановка задач и достижение целей [Китцис Э., Броадбент М.]
---
[Книга] Стратегическое управление в компании. Модель зрелого управления проектами : учебное пособие [Керцнер Г.]
---