Cisco Voice: поиск и устранение проблем

Cisco Voice: поиск и устранение проблем

Решение проблем в системах унифицированных взаимодействий Cisco

Приобретение знаний и навыков по использованию системной методологии решения проблем систем унифицированных сообщений Cisco.

В ходе обучения вы:

• научитесь выявлять и решать проблемы, связанные с работой CUCM
• приобретете навык диагностирования и решения проблемы, связанные с установлением соединений
• сможете решать проблемы сетей, поддерживающих межкластерное взаимодействие SAF (Service Advertisement Framework) и CCD (Call Control Discovery)
• научитесь диагностировать и решать проблемы, связанные с приложениями и дополнительными сервисами CUCM
• научитесь выявлять и решать проблемы, связанные с качеством (QoS) передачи голоса
• научитесь выявлять и решать проблемы, связанные с работой медиа-ресурсов

Содержание курса:

• Введение в курс
• Введение в методы поиска и устранения неисправностей в решениях унифицированных
• Решение проблем, связанных с CUCM
• Решение проблем организации соединения
• Решение проблем сервиса межкластерного взаимодействия SAF (Service Advertisement Framework) и CCD (Call Control Discovery)
• Решение проблем приложений и дополнительных сервисов CUCM
• Решение проблем качества и медиа-ресурсов