2 бизнес-книги: "Время действовать" и "Отношение определяет результат"

2 бизнес-книги: "Время действовать" и "Отношение определяет результат"

Книга №1​

Время действовать. Как сделать мир лучше, используя силу социальных медиа​

​

Автор: Саймон Мэйнуоринг
Переводчик: Н. Зарахович
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
ISBN 978-5-91657-525-5; 2012 г.
Объем: 450 стр., 1 иллюстрация

Спойлер: ОПИСАНИЕ

О чем эта книга
В каком направлении развиваться сегодня компаниям, когда на глазах у всех рушится изжившая себя философия бездумного зарабатывания денег, выставляя напоказ нищету и разруху, когда потребители ждут от брендов ответственных и честных шагов, когда социальные медиа приобретают невероятную силу?
Книга Саймона Мэйнуоринга — это результат осмысления современных тенденций, которые вылились в детально продуманную программу действий. Опираясь на опыт сильнейших компаний мира, Саймон объясняет, как использовать мощь социальных медиа в интересах общества и брендов. Он предлагает смелый план, который позволит вам:

1. Завоевать поддержку и лояльность потребителей.
2. Заработать прибыль.
3. Заботиться о благополучии и устойчивом развитии планеты.

Его план не утопия. Это реальная возможность сделать наш мир лучше, счастливее. Пришло время действовать!
Почему мы решили издать эту книгу
Лет сто назад Генри Форд сказал: «Бизнес, который не производит ничего кроме денег, — бедный бизнес». Посыл был верным. Сегодня TOMS раздает обувь детям, социальная ответственность — ключевой пункт в политике IKEA, о важности некоммерческого общественного сектора пишет Питер Друкер. Главное вовремя понять эти тенденции и успеть перестроить свою стратегию.
Фишки книги
Она признана лучшей книгой по маркетингу 2011 года, по версии журнала Strategy + Business.
Саймон Мэйнуоринг — мировой эксперт по брендингу, работал в ведущих рекламных агентствах с глобальными брендами Nike, Motorola, Toyota. Обладатель более 60 международных наград, многократный лауреат Международного фестиваля рекламы в Каннах.
Для кого эта книга
Для людей, принимающих стратегические решения: генеральных директоров, директоров по развитию, маркетингу.
От автора
Сегодня наш мир далек от идеала. Я бы не желал такой жизни своим детям. Но я не считаю, что более совершенный и благополучный мир — утопия, уверовать в которую могут только наивные люди. Напротив, мое глубокое убеждение, что, окрыленные общей мечтой о лучшей доле, мы сумеем ее воплотить. И еще я верю — и намерен доказать это на страницах моей книги, — что человечество вступило в удивительную и прекрасную эпоху, когда можно быстро овладеть всей суммой знаний и технологий, благодаря которым мы навсегда избавимся от бедности, голода, детской смертности и многих других зол, разъедающих и губящих планету и населяющие ее народы. С помощью Интернета и социальных медиа мы протянем друг другу руки через географические, культурные и языковые барьеры, мы возродим присущие людям отзывчивость и милосердие. И тогда каждый еще полнее насладится всем тем, что он делает во имя общественного и личного блага.
Если мир в его нынешнем виде не устраивает вас, пожалуйста, читайте эту книгу вдумчиво, и пускай ваш разум будет открыт новым идеям, которые помогут построить более совершенный мир посредством преобразования частного сектора, включая как компании, так и потребителей.

Спойлер: Оглавление

От партнера издания
Пролог
Тревожный звонок для человечества
Смена мировоззрений
Новое ви́дение
Глава 1
Нуждается ли капитализм в ремонте?
Не повторяйте прежних ошибок
Упущенные возможности капитализма
Выбор за вами
Не стоит считать капитализм застывшей конструкцией
Модель капитализма «Сначала всем нам!»
Перемены возможны как никогда прежде
Основные тезисы главы 1
Глава 2
Капитализм и конфликты эгоистических интересов
Что это: здоровый эгоизм или корысть?
Консюмеризм по принципу «Сначала все мне!»
Семь аргументов в пользу пересмотра понятия «личный интерес»
Фактор № 1. Глобализация бизнеса и геополитики
Фактор № 2. Взаимосвязанность граждан, виртуальная и реальная
Фактор № 3. Комплексность проблем
Фактор № 4. Эффект взрывного роста населения
Фактор № 5. Переход власти в руки потребителей и граждан
Фактор № 6. Реальность экологических угроз
Фактор № 7. Демографические изменения
Новый смысл личного интереса
Основные тезисы главы 2
Глава 3
Во что обходятся прибыль вместе с добрыми делами и прибыль как самоцель
Новые силы притяжения между прибылью и служением обществу
Запрос на более совершенный мир
Будут благие цели, будут и прибыли
Благие цели: смысловое наполнение
Масштабируем благие дела
Основные тезисы главы 3
Глава 4
Близорукость нынешнего подхода к проблеме устойчивости
Углубим понятие устойчивости
Расширим сферу применения устойчивости в пяти направлениях
Устойчивость капитализма в экономическом плане
Устойчивость капитализма с нравственной точки зрения
Устойчивость капитализма в этическом плане
Устойчивость капитализма с экологической точки зрения
Устойчивость капитализма в социальном плане
Устойчивость как одна из обязательных целей капитализма
Основные тезисы главы 4
Глава 5
О пользе нравственных ценностей
Что означает «нам» в новой системе ценностей
Ценности культуры «Сначала всем нам!»: общий обзор
Устойчивость
Справедливость вознаграждения
Финансовая ответственность
Подотчетность
Благородство целей и служение обществу
Наведение мостов
Глобальное гражданство
Культура «Сначала всем нам!» и человеческая природа
«Сначала всем нам!» – время уже пришло
Основные тезисы главы 5
Глава 6
Кому решать проблемы нашего мира?
Чего мы ожидаем от частного сектора
Государство – главный проводник перемен
Сильные стороны государства
Слабые стороны государства
Филантропия – второй проводник перемен
Сильные стороны филантропии
Слабые стороны филантропии
Почему двух столпов недостаточно
Может ли частный сектор быть третьим столпом?
Почему без участия потребителей КСО – пустой звук
Новая модель корпоративного гражданства: мои предложения
Основные тезисы главы 6
Глава 7
Бренды и потребители как третий столп перемен
Путь к социальной ответственности в эпоху социальных медиа
Что должны сделать бренды
Руководители, исповедующие социальную ответственность
Благие цели как неотъемлемая часть бизнес-стратегии
В добрых делах компании должны участвовать все, в том числе и руководство
Переместите фокус с сиюминутных денег на устойчивость бизнеса
Прибыль прибылью, но и о благополучии мира забывать не стоит
Сотрудничество – залог внушительных достижений
Привлекайте потребителей к партнерству
Привлекайте потребителей в соавторы биографии бренда
Вовлекайте потребителей в финансирование добрых дел
Притягивайте потребителей социальным капиталом
Дайте потребителю шанс ежедневно голосовать за вас
Мало привлечь внимание фанатов – надо привлечь их к действию
Выгоды для брендов
Выгоды для управления персоналом
Выгоды с точки зрения связей с общественностью
Выгоды для НИОКР
Выгода с точки зрения итоговых результатов
Становление бренд-государств
Основные тезисы главы 7
Глава 8
Смена систем в современном мире
Роль социальных медиа
Могут ли социальные медиа изменить общество?
Перемены в потребительском поведении
Практикуйте заботливый, социально ответственный консюмеризм
Социально ответственный шопинг: онлайн + офлайн!
Участвуйте в социальном предпринимательстве напрямую и косвенно
Воспользуйтесь своей инвесторской властью
Социальная активность потребителей
Распространяйте социальную активность через социальные медиа
Лоббируйте прозрачные экономические модели капитализма
Заставьте бренды выполнять условия социального контракта
Стремитесь к доброжелательному общению с брендами
Станьте волонтерами. Некоммерческий сектор нуждается в вашем профессионализме
Эволюция ответственного потребителя
А на какой стадии вы?
Основные тезисы главы 8
Глава 9
Альтруистическое потребление – то, что надо
Кто и почему должен вносить лепту в обновление мира
Предвестники альтруистического потребления
Как воплотить в жизнь альтруистическое потребление
Потенциал материального шопинга
Потенциал мобильного шопинга
Потенциал виртуальных игровых миров
Потенциал благотворительных игр (игрового мира)
Эволюция революции
Основные тезисы главы 9
Глава 10
Позвольте представить: Глобальная инициатива брендов
Есть ли у GBI предшественники?
Социально преобразующие инициативы корпораций
Корпоративное партнерство в проведении перемен
Сотрудничество корпораций с НПО
Сотрудничество корпораций с государственными службами
Достоинства GBI
Структура и действие GBI
GBI и взносы от альтруистического потребления
Какие выгоды даст GBI?
Будущее технологий и GBI
Что обещает нам GBI
Основные тезисы главы 10
Эпилог
Источники
Глава 1. Как реконструировать механизм капиталистической системы
Глава 2. «Сначала всем нам!» вместо «Сначала все мне!»
Глава 3. Как получать прибыль в будущем
Глава 4. Пять направлений строительства устойчивого капитализма
Глава 5. Как привить капитализму ценности «Сначала всем нам!»
Глава 6. Почему наш мир нуждается в социально ответственном частном секторе
Глава 7. Как брендам строить бизнес и совершенствовать мир
Глава 8. Как потребителям строить ответственные бренды и совершенствовать мир
Глава 9. Альтруистическое потребление как проводник устойчивых социальных перемен
Глава 10. Глобальная инициатива брендов и будущее частного сектора

Продажник:

Книга №2​

Отношение определяет результат​

​

Автор: Дов Сайдман
Переводчик: Светлана Чигринец
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
ISBN 978-5-91657-540-8; 2013 г.
Объем: 540 стр., 19 иллюстраций

Спойлер: Описание

О чем эта книга

Дов Сайдман излагает в своей книге, казалось бы простую, но вместе с тем очень мудрую и правильную мысль. В условиях современого гиперсвязанного мира стало важным не то, что делают компании (продукты, инновации, бизнес-процессы легко копируются), а то, как они это делают — как взаимодействуют с клиентами, партнерами, подчиненными. Именно поведение, системы ценностей (ваши и вашей компании) определяют сегодня успех.
Дов Сайдман, автор «как-концепции» приводит множество интересных фактов, примеров из жизни и бизнеса, рассматривает результаты исследований, разбирает мнения выдающихся лидеров современности и на их основе подробно объясняет свое видение — как правильно делать то, что мы делаем, чтобы добиться успеха в бизнесе и в жизни.
Для кого эта книга

Для владельцев бизнеса, руководителей и менеджеров, которые заботятся не о сиюминутных прибылях, а о долгосрочном успехе.
Почему мы решили издать эту книгу

Эта книга затрагивает вопросы этичного менеджмента, которым в России уделяют, к сожалению, пока мало внимания. Мы надеемся, что идеи Дова Сайдмана помогут многим задуматься о том, как следует поступать в бизнесе и в жизни.
Фишка книги

Концепция автора получила широкое признание в США. Мы выпускаем перевод уже второго, дополненного издания — с предисловием Билла Клинтона.
Эту книгу рекомендуют колумнист, автор знаменитого бестселлера «Плоский мир» Томас Фридман, лауреат Нобелевской премии по литературе Эли Визель, экс-глава McDonald’s Джим Скиннер и многие другие выдающиеся бизнес-лидеры и мыслители.
От автора

Как мы все видим и знаем — и о чем говорится на страницах этой книги, — самые ценные инновации XXI века несут с собой не только новые продукты, услуги, навыки, новые модели ведения бизнеса и новые стратегии, но и новые способы создания ценностей — через наше поведение, как личное, так и корпоративное; это так называемые как-инновации, или новые способы делать то, что мы делаем. Люди и организации, неспособные справиться с этим вызовом, останутся позади. Выйдут вперед лишь те, кто понимает, что наилучший и, безусловно, самый надежный путь к успеху в этих кардинально новых условиях лежит не только через природный талант и умения, но и через правильное поведение. Впереди будут те, кто овладеет искусством как: как правильно делать то, что мы делаем. Данная книга призвана пролить свет на силу и возможности этой простой с виду идеи.

Спойлер: Оглавление

Предисловие Билла Клинтона
Предисловие автора
Эра поведения
«Как» выходит на мировой уровень
Как масштабировать моральные ценности
Продвижение вдохновляющего лидерства
Человеческая операционная система
Мой путь
Стремление к значимости
Пролог
Часть I
Введение: пространства между нами
Глава 1
Линии коммуникации
Сплющивание
Глава 2
Узы, которые нас соединяют
Расстояние, которое нас объединяет
А сейчас вы меня слышите?
«Прозрачный» век
Постоянство памяти
Информационный джинн вырвался из бутылки
Глава 3
Просто сделай это
Пропасть неопределенности
Ограниченность правил
Превосходя конкурентов
Как мы развиваемся
Часть II
Введение: парадокс путешествия
Глава 4
Помощь
О книге судят по обложке
Доверяя партнеру
Эволюция ценностей
Верь в это
Глава 5
Правила в качестве проводников
Двигаясь в такт с правилами
То, что вертится на языке
Потенциал мышления по принципу следует
Риск и награда
Глава 6
Отвлекающие факторы
Мелкие просчеты, большие издержки
Диссонанс
Умение создавать гармонию
Трение
В гармонии с окружающим миром
Часть III
Введение: как мы делаем то, что мы делаем
Глава 7
Проводники и заменители
Я вижу тебя, ты видишь меня
Рынок определяет ваше место
Извинитесь
Межличностная прозрачность
Не хитрите
Глава 8
Косвенное стало прямым
Насколько высок потолок
Отправляясь в путешествие
В пути
Создавая доверие
Доверие – это лекарство
Доверяй, но проверяй
Глава 9
Репутация в связанном мире
Репутация как капитал
Неправильное управление репутацией
Второй шанс
Часть IV
Введение: как-инновации
Глава 10
Сумма всех как
Спектр культуры
Четыре типа культуры
Пять как-аспектов культуры
Глава 11
Саморегулирование должно начинаться снизу
Свобода – это еще одно слово
Тест-драйв культуры
Закрывая пропасти
Моральные ценности в действии
Путь к культуре
Почему саморегулирование – будущее бизнеса
Глава 12
Лидерство
Слово связано с делом
Первые пять как-аспектов лидерства
Круги внутри кругов (отступление)
Концепция лидерства (продолжение)
Круги внутри кругов (часть вторая)
Эпилог
Как имеет значение
Благодарности

Продажник: