1С: Управление торговлей (ред. 11.4) . Уровень 2. Коммерческая политика и маркетинг [Специалист]

1С: Управление торговлей (ред. 11.4) . Уровень 2. Коммерческая политика и маркетинг [Специалист]

В рамках курса детально разбираются различные формы коммерческой работы, расширяющие стандартную оптовую схему – комиссионные и иные посреднические операции, импорт, экспорт, многооборотная тара.


Также разбираются расширенные возможности учетной системы – работа с браком и претензиями, оформление возвратов, комплектация, совместные продажи, учет серий.

Существенная часть курса отведена освоению функций программы, реализующих популярную концепцию CRM – Client Relationship Management.

Также в программу курса включен функционал программы, связанный с работой маркетолога – отслеживание цен конкурентов, анализ маркетингового воздействия, проведение анкетирования.

Курс не имеет прямых аналогов и предназначен для пользователей 1С:Управление торговлей, которые хотят расширить свои знания возможностей программы, а также для маркетологов и коммерсантов, интересующиеся возможностями программы в целях автоматизации подконтрольных бизнес-процессов. Курс практический и основан на решении задач.
Модуль 1. Организация коммерческой деятельности

• Сложные варианты ценообразования. Формулы ценообразования. Предустановленные схемы компоновки данных. Каскадное ценообразование. Лимиты цен
• Сегментирование. Использование Бизнес-регионов
• Сложные варианты скидок. Создание многоступенчатой системы взаимодействия скидок
• Управление правами сотрудников в программе. Ручные скидки
• Регулярные соглашения. Установление запретов на отгрузку
• Использование рабочего места менеджера по продажам. Использование РМ «К оформлению»
• Контроль резервирования Управление обеспечением и сроками отгрузки. Обособленное обеспечение. Поставка под конкретный заказ
• Механизм согласования

Модуль 2. Отклонения, претензии, возвраты

• Отгрузка товаров с нескольких складов. Закрытие заказов одним документов
• Отгрузка без перехода права собственности
• Взаиморасчеты и их анализ. Зачеты и сверки
• Возвраты. Влияние на взаимозачеты
• Отклонения при приемке и отгрузке
• Работа с претензиями, причины отмены заказов
• Корректировки и акты о расхождениях
• Работа с качеством. Порча товара

Модуль 3. Сложные варианты учета

• Импортные и экспортные операции. Особенности ценообразования и документооборота
• Наборы и комплекты
• Операции с многооборотной тарой
• Совместные продажи. Настройка и использование
• Серийный учет. Настройка политики учета серий

Модуль 4. Маркетинг, органайзер и взаимодействия

• Взаимодействия с партнерами (письма, телефонные звонки, встречи)
• Задачи и задания
• Проекты и их подвиды (маркетинговые мероприятия, претензии)
• Маркетинговые мероприятия. Отслеживание каналов рекламных воздействий
• Отслеживание цен конкурентов. Ценообразование «от цен конкурентов»
• Номенклатура поставщиков. Загрузка прайс-листов поставщиков
• Организация анкетирования
• ABC и XYZ анализ в программе

Модуль 5. CRM, коммерческие предложения, сделки

• Понятие сделки. Виды сделок в программе
• Этапы работы со сделками. Управление сделками
• Выигрыш и проигрыш сделки. Вероятностная оценка
• Воронка продаж
• Коммерческие предложения

Модуль 6. Посреднические операции и комиссионная торговля

• Поступление товара от комитента
• Реализация товаров, полученных от комитента
• Отчет комитенту о продажах
• Возврат товаров комитенту
• Передача товаров на комиссию
• Отчет комиссионера
• Анализ комиссионных операций
• Посреднические операции. Акты на передачу прав

Продажник Скрытая ссылка