Туризм. Базовое обучение. [Workle]

Туризм. Базовое обучение. [Workle]

Базовое обучение для менеджеров по туризму от компании Workle.


Вы узнаете:

• Почему выгодно приобретать пакетный тур
• Чем отличаются регулярные и чартерные авиарейсы
• Что такое трансфер
• Какие бывают категории отелей и на что это влияет

• Какие бывают типы номеров в отелях
• В каком номере может жить турист
• Какой тип питания в отеле лучше выбрать
• От чего защищает медицинская страховка в турпакете

• Почему авиаперелеты всегда будут популярны
• Какие авиакомпании самые крупные и надежные
• Какие бывают авиаперелеты
• Из чего складывается стоимость авиабилета
• Какие существуют классы обслуживания
• Что такое e-ticket

• В чем преимущества электронного билета
• Какие коды аэропортов используются сейчас
• Какие аэропорты есть в России
• Как происходит регистрация на рейс
• Какие существуют правила авиаперелета с детьми

• Кто ваши потенциальные клиенты
• Как предложить услугу «теплым» клиентам
• Как предлагать отели «холодным» клиентам
• Что можно сказать клиенту
• Чем отели отличаются друг от друга
• Какие существуют категории отелей и уровень обслуживания
• Какие бывают типы номеров

• Какие бывают типы размещения
• Что такое хостел
• Почему важно знать условия бронирования отелей
• Что такое депозит и какие еще бывают сборы
• Как забронировать номер в отеле через Workle
• Как происходит подтверждение бронирования
• Как происходит отмена бронирования и штрафы

• В чем особенность индивидуальных экскурсий
• Каким образом видит свой отдых турист
• Какие мифы об экскурсиях есть в сознании людей

• Почему лучше бронировать экскурсии заранее
• Что является обязательной составляющей любого путешествия

Скрытая ссылка