[Специалист] "Lync 2013. Эксперт в области коммуникаций." (комплексная программа)

​

Lync 2013. Эксперт в области коммуникаций. (комплексная программа)
Пройдя обучение по комплексной программе, Вы получите все необходимые знания и навыки для успешной профессиональной работы c Microsoft Lync Server 2013.
Программа составлена с учетом наиболее распространенных требований работодателей к сотрудникам.

Спойлер: Программа курса М20336В

Планирование, развертывание и конфигурирование основного функционала Microsoft Lync Server 2013

Модуль 1. Архитектура и планирование Lync Server 2013
Данный модуль объясняет, каким образом спланировать установку Lync Server 2013, чтобы реализовать все необходимые пользователям возможности системы. В модуле так же описываются ключевые возможности Lync Server 2013 и основы Microsoft Solutions Framework (MSF), которые рекомендуется знать при реализации проектов по внедрению Lync Server 2013.

• Архитектура Lync Server 2013
• Основные возможности Lync Server 2013
• Процесс разработки дизайна Lync Server 2013
• Требования к инфраструктуре
• Планирование этапов Microsoft Solutions Framework

Модуль 2. Дизайн топологии Lync Server 2013
В модуле рассказывается, как разработать план топологии Lync Server 2013, включающий в себя сайты, регионы, набор ролей и их совмещение, а также необходимое количество серверов.

• Инфраструктурные требования
• Работа с Lync Server 2013 Planning Tool
• Использование Topology Builder
• Планирование серверного оборудования
• Правильное оформление документации в Microsoft Office
• Лабораторная работа: Подготовка к развертыванию и установка пула Lync Server 2013

Модуль 3. Средства управления и разграничение полномочий в Lync Server 2013
В третьем модуле показываются инструменты, с помощью которых конфигурируется Lync Server 2013. Также в модуле идет рассказ о делегировании административных полномочий для выполнения определенных задач в Lync Server 2013.

• Средства для управления Lync Server 2013
• Управление правами на основе доступа (RBAC)
• Лабораторная работа: Средства для управления и разграничение полномочий в Lync Server 2013

Модуль 4. Развертывание и настройка клиентов Lync Server 2013
В модуле рассказывается о различных клиентах Lync Server 2013 и их возможностях, включая IP-телефоны. Даются знания по развертыванию клиентов в сети и их конфигурировании.

• Подготовка к развертыванию клиентов
• Развертывание клиента Lync 2013
• Планирование к развертыванию клиентских устройств
• Настройка и управление IP телефонами
• Лабораторная работа: Управление клиентами и устройствами, работающими с Lync Server 2013

Модуль 5. Конференции в Lync Server 2013
Конференции – одна из ключевых возможностей Lync Server 2013. Пятый модуль рассказывает о видах конференции, рассматривает dial-in конференции и способы управления настройками конференций, включая управление через политики.

• Введение в конференции Lync Server 2013
• Dial-in конференции
• Настройка и управление конференциями
• Использование Office Web App Server
• Лабораторная работа: Установка Office Web App Server и настройка конференций

Модуль 6. Планирование и организация внешнего доступа к Lync Server 2013
В модуле объясняются принципы организации доступа к сервисам Lync Server 2013 через Internet, даются необходимые знания для планирования различных сценариев внешнего доступа.

• Конференции и возможности внешнего доступа
• Планирование аудио/видео и веб-конференций
• Планирование IM федераций
• Дизайн и настройка Edge серверов
• Лабораторная работа: Планирование внешнего доступа и настройка пограничного Lync Edge сервера.

Модуль 7. Развертывание Persistent Chat в Lync Server 2013
Седьмой модуль рассказывает о планировании и настройке в организации Lync Server 2013 Persistent Chat, а также о том, как использовать к работе комнаты Persistent Chat.

• Обзор архитектуры Lync Server 2013 Persistent Chat
• Планирование Lync Server 2013 Persistent Chat
• Установка и настройка Lync Server 2013 Persistent Chat
• Лабораторная работа: Установка и настройка Persistent Chat

Модуль 8. Возможности архивирования и мониторинга
В восьмом модуле рассказывается о сервисах мониторинга и архивирования. Вы узнаете, как использовать отчеты QoE для получения информации о качестве предоставляемого сервиса.

• Описание сервиса архивирования
• Описание сервиса мониторинга
• Настройка архивирования и мониторинга
• Лабораторная работа: Настройка архивирования и мониторинга в Lync Server 2013

Модуль 9. Администрирование и обслуживание Lync Server 2013
Модуль раскрывает список средств и утилит, предназначенных для администрирования и решения проблем с Lync Server 2013. Также в модуле рассматриваются рекомендации и приемы, используемые при регулярном обслуживании Вашей системы.

• Утилиты для решения проблем с Lync Server 2013
• Введение в Role Based Access Control
• Операционные задачи при работе с Lync Server 2013
• Разработка алгоритмов поиска проблем в Lync Server 2013
• Виды логов генерируемых Lync Server 2013 и их анализ
• Лабораторная работа: Администрирование и обслуживание Lync Server 2013

Модуль 10. Высокая доступность Lync Server 2013
В десятом модуле рассказывается о том, как осуществить высокую доступность решения на базе Lync Server 2013. В модуле дается информация о способах балансировки клиентов при подключении к Lync Server 2013.

• Высокая доступность Lync Server 2013
• Настройка высокой доступности Lync Server 2013
• Планирование балансировки нагрузки
• Лабораторная работа: Настройка высокой доступности в Lync Server 2013

Модуль 11. Процедура восстановления Lync Server 2013
В модуле дается представление о системе резервного копирования и восстановления различных компонентов Lync Server 2013, а также о средствах, используемые в сценариях восстановления. Одна из тем модуля посвящена отказу дата-центра и возможностям переключения сервиса между различными площадками.

• Мониторинг Exchange Server 2013
• Обслуживание Exchange Server 2013
• Устранение неисправностей в Exchange Server 2013
• Лабораторная работа: Восстановления при падении Lync Server 2013

Модуль 12. Планирование миграции на Lync Server 2013
В последнем модуле рассказывается о сценариях сосуществования и миграции на Lync Server 2013 с предыдущей версии продукта.

• Обзор сценария сосуществования
• Шаги при миграции на Lync Server 2013
• Планирование и миграция клиентов Lync Server 2013
• Лабораторная работа: Создание плана миграции на Lync Server 2013

Продолжительность курса - 40 ак.ч.

Спойлер: Программа курса М20337А

Корпоративная голосовая связь и онлайн сервисы Microsoft Lync Server 2013

Модуль 1. Архитектура голоса
Данный модуль раскрывает возможности корпоративной голосовой связи на базе Lync Server 2013 и объясняет все компоненты из которых строится решение. Разговор идет о медиа-шлюзах, SIP-транках, АТС (PBX) и медиасерверах Lynс.

• Голосовые функции Lync Server 2013
• Архитектура и роли сервера
• Топология сайтов

Модуль 2. Настройка базовых возможностей корпоративной голосовой связи
В модуле рассказывается о конкретных элементах строящих решение по передаче голоса. По окончанию модуля слушатели достаточно глубоко познакомятся с такими элементами как транки, маршруты, голосоыве политики и многое другое. Слушатели смогут настроить передачу голоса, его маршрутизацию и нормализацию, а так же включить поддержку Enterprise Voice для пользователей.

• Введение в маршрутизацию голоса
• Настройка голосово связи
• Определение голосовых политик
• Назначение прямых номеров
• Планирование номерного плана
• Лабораторная работа: Планирование корпоративной голосовой связи

Модуль 3. Планирование Exchange Server 2013 Unified Messaging и Lync Server 2013
В третьем модуле рассказывается об интеграции Exchange Server 2013 Unified Messaging с Lync Server 2013. Студенты узнают, что такое номерной план для пользователей Exchange UM, как его создать и сконфигурировать.

• Обзор Exchange Server 2013 Unified Messaging
• Интеграция Exchange Server 2013 Unified Messaging с Lync Server 2013
• Лабораторная работа: Настройка интеграции Exchange Server 2013 Unified Messaging с Lync Server 2013

Модуль 4. Приложения голоса
В модуле рассказывается о конкретных голосовых приложениях, дающих дополнительные возможности, а именно о парковке звонков, неназначенных номерах, конференциях с PSTN и группах ответа.

• Сервис парковки звонков
• Управление неназначенными номерами
• PSTN конференции
• Обзор и натсрока групп ответа
• Лабораторная работа: Настройка голосовых приложений

Модуль 5. Настройка сервиса экстренных звонков
Пятый модуль рассказывает о сервисе Location Information Server (LIS) отвечающим за звонки в экстренную службу 911.

• Сервер информирования о местонахождении
• Настройка потока вызовов
• Планирование политик местонахождения
• Натстройка LIS
• Обнаружение адреса
• Лабораторная работа: Настройка сервиса экстренных звонков в E911

Модуль 6. Интеграция с сетями общего пользования
В модуле объясняются принципы подключения Microsoft Lync Server 2013 к телефонным сетям общего пользования (PSTN), а так же к АТС и шлюзам поставщиков связи. Подключения к PSTN позволяют совершать звонки за пределы внутреннего номерного плана и осуществлять коммуникации с внешним миром через телефонную сеть.

• Подключение к PSTN
• Подключение к существующей АТС
• Взаимодействие с медиа шлюзами
• Надежность маршрутизации звонков

Модуль 7. Lync Server 2013 и сетевые возможности
Седьмой модуль рассказывает о планировании сетевых сервисов, включая сервис качества обслуживания QoS, рассчете обьемов медиа трафика, расположении Edge серверов и о контроле допуска звонков.

• Требования медиа трафика
• Контроль допуска звонков (Call Admission Control)
• Обход сервера-посредника (Media Bypass)
• Лабораторная работа: Настройка контроля допуска звонков

Модуль 8. Телефоны и прочие устройства
В восьмом модуле рассказывается о Lync телефонах и других устройствах, позволяющих осуществлять голосовое и видео общение, а так же участвовать в конференциях. По окончанию модуля слушатели узнают о правильном конфигурировании Lync телефонов.

• Введение в телефоны и устройства для работы с Lync
• Развертывание устройств
• Управление телефона в Lync Server 2013
• Поддержка аналоговых устройств

Модуль 9. Настройка онлайн сценария и миграция
Модуль раскрывает возможности Lync Online и гибридных сценарией Lync, а так же расказывает о миграции пользователей в Office 365. В модуле идет обсуждения отличий в развертывании и доступность различных возможностей в каждом сценарии.

• Введение в архитектуру Office 365
• Гибридные сценарии
• Политики Lync Online
• Интеграция Lync Online и Lync On-Premise
• Настройка Edge для Lync Online
• Миграция пользователей в Lync Online
• Лабораторная работа: Настройка гибридного сценария Lync Server 2013

Модуль 10. Гибридный голос и Unified Messaging
В десятом модуле рассказывается об интеграции Lync Online с внутренним Lync используя инраструктуру телефонных линий. В модуле так же рассматривается интеграция Exchange Online UM с Lync Online и внутренним Lync в гибридном сценарии.

• Настройка Enterprise Voice для Online пользователей
• Настройка Edge для поддержки Exchange UM Online
• Включение поддержки Exchange UM Online для пользователей
• Лабораторная работа: Настройка Enterprise Voice для онлайн и внутренних пользователей.

Модуль 11. Мониторинг
В модуле объясняются требования для мониторинга качества сервиса, слушатели узнают, как использовать QoE отчеты для лучшего управления сервисами Lync Server 2013.

• Концепции качества голоса
• Компоненты мониторинга Lync Server 2013
• Отчеты мониторинга Lync Server 20132013
• Сбор RTP и RTCP информации
• Лабораторная работа: Исследование отчетов мониторинга

Модуль 12. Отказоустойчивость голоса
В последнем модуле рассказывается об отказоустойчивости голоса Lync Server 2013 и приводятся сценарии аварийного переключения, такие как центральный сайт, филиал и падение WAN канала.

• Отказоустойчивость голоса Lync Server 2013
• Отказоустойчивость пула
• Отказоустойчивость филиала
• Лабораторная работа: Реализация отказоустойчивости голоса в Lync Server 2013.

Продолжительность курса - 40 ак.ч.

Стоимость инфопродукта - 51590р.