Специалист по Автоматизации Соц Сетей (2021) [Анна Костылева]

Специалист по Автоматизации Соц Сетей (2021) [Анна Костылева]




CОВРЕМЕННЫЕ ЧАТ-БОТЫ - ВАШИ НАДЕЖНЫЕ ПОМОЩНИКИ

Они способны:

• автоматически выполнять до 90 % повседневной работы (рутинных действий)
• выступать в качестве службы поддержки
• сделать так, чтобы люди сами писали чат-боту о своих болях и проблемах
• принимать сообщения от клиентов круглосуточно 24/7
• показывать товары и услуги прямо в сообщениях
• выставлять счет на оплату и оповещать об успешной платежной операции
• сегментировать вашу аудиторию по различным признакам
• развлекать и активизировать аудиторию с помощью игр и викторин
• помогать с подбором нужного товара
• поощрять пользователей - лайки, репосты, комментарии

И это далеко не весь список возможной автоматизации процессов в группе.


Программа

Модуль 0. Введение в автоматизацию
- Работа с платформой
- Знакомство с куратором и участниками
- Постановка целей обучения
- Кто такой автоматизатор и сто такое чат-боты?
- Словарь понятий и терминов
- Уроки от коуча по постановке целей

Модуль 1. Создание и настройка группы. Целевая аудитория.
- Анализ целевой аудитории
- Настройка продающей группы
- Оформление группы
- Контент для вовлечения подписчиков группы
- Углубленный анализ ЦА
- Подключение донатов

Модуль 2. Рассылки и автоворонки
- Обзор сервиса Senler. Подключение к группе
- Работа с подписчиками группы
- Создание подписной страницы и автосообщения
- Создание рассылки, цепочек сообщений
- Реакция на ключевые слова (триггеры)
- Создание меток
- Пакет услуг и оплат
- Платная подписка
- Примеры автоворонок
- Как писать продающие тексты.
- Как создать лендинг в Senler

Модуль 3. Чат-боты в Senler
- Виды чат-ботов, сценарии для ботов
- Переменные в чат-боте, для чего они нужны (начисление баллов в игре, расчёт стоимости товара, исходя из выбранных "свойств" товара)
- Корзина товаров
- Создание бота-визитки
- Бот-экскурсовод по группе школы
- Примеры чат-ботов для разных ниш

Модуль 4. Игровые боты в Senler
- Механика создания игр в Senler
- Викторина и начисление баллов
- Примеры готовых игрв и викторин

Модуль 5. Автоматизация в Автопилоте
- Подключение и интеграция
- Работа с сообщениями группы
- Работа со стеной группы
- Реакции на действия подписчика
- Оплата, товары, выставление счета
- Управление ресурсами
- Защита группы от мошенников

Модуль 6. Геймификация в Автопилоте
- Игра в комментариях
- Рейтинг и подсчет баллов
- Обмен баллов - магазин
- Сборник игр для сообществ

Модуль 7. Геймификация чатов
- Бот для чатов
- Реакция бота на ключевые слова в беседах
- Реакция бота на вступление/выход из чата
- Оповещение в чат об оплатах
- Начисление баллов за помощь в чатах

Модуль 8. Автоматизация в мессенджерах
- Обзор сервиса Salebot
- Настройка чат-бот в Телеграм
- Рассылки в мессенджерах

Модуль 9. Взаимодействие с клиентами
- Как оформить личный профиль специалиста
- Как оформить портфолио и кейсы
- Где искать клиентов: схемы поиска и работы с клиентами
- Психологические тонкости работы с клиентами
- Урок по переговорам с заказчиками
- Советы по трудоустройству
- Пример брифа с заказчиков (интервью)
- Тайм-менеджмент для фрилансера
- Юридические аспекты работы фрилансера (оформление занятости, ИП, договоров)
- Подготовка профессиональных презентаций
- Сторителлинг для личного бренда специалиста

Модуль10. Автоматизация для инфобизнеса
- Основные понятия и примеры автоворонок в инфобизнесе
- Геймифицированные запуски во Вконтакте
- Создание заказов через форму сбора заявок
- Автоматизация приема оплат и выдачи доступов к урокам
- Интеграция с платформой GetCourse, Google таблицами и базами данных
- Интеграция с сервисами приема оплат: Юмани, Продамус
- Настройка партнерской программы
- Настройка трансляций: Вконтакте, OBS, Zoom, Bizon365, Youtube
- Организация марафона на примере "Огненные посты"
- Шаблоны автоворонок в инфобизнесе

Продажник
Скрытая ссылка

ЦЕНА = 15.900