[Специалист] Конкурентная разведка, Стратегический маркетинг

[Специалист] Конкурентная разведка, Стратегический маркетинг

Конкурентная разведка, Стратегический маркетинг​

В ходе занятий Вы познакомитесь с современными методами конкурентной разведки, разберёте характеристики и требования к разведывательной информации, узнаете критерии оценки информации и методы её анализа.
Данный курс представляет собой оптимальное сочетание лекционного материала с разбором практических примеров.
Курс рекомендован:

• генеральным директорам
• директорам по маркетингу и рекламе
• коммерческим директорам
• руководителям отдела продаж
• менеджерам по маркетингу и рекламе
• бренд-менеджерам
• бизнес-аналитикам

По окончании курса Вы будете уметь:

• Определять конкурентную среду, знать о способах структурирования отслеживаемой информации
• Выбирать каналы мониторинга, и строить систему постоянного сбора и классификации информации
• Обрабатывать и анализировать собранную информацию
• Принимать стратегические решения на основе полученной информации о конкурентах

Продолжительность курса - 16 ак. ч.Требуемая подготовка:
[Специалист] Маркетинговые исследования

Спойлер

Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им.Н.Э.Баумана.
Программа курса Конкурентная разведка, Стратегический маркетинг
Тема Ак. часов

Модуль 1. Конкурентное поведение в бизнес-среде

• Ресурсный и конкурентный потенциал организации
• Формы и методы конкурентных действий
• Конкурентные цели и конкурентное целеполагание
• Конкурентные ситуации
• Конкурентные позиции и конкурентное позиционирование
• Характеристики и требования к разведывательной информации
• Разведывательный цикл

2
Модуль 2. Организация сбора и хранения необходимой информации

• Источники и методы получения информации
• Сбор полевых данных
• Сбор публикуемых данных
• Сведение информации и регистрация данных
• Варианты представления информации
• Методы получения информации
• Работа с первичной и вторичной информацией
• Сбор информации из закрытых источников. Метод «Mystery Shopping»
• Практикум: Кейс «Подготовка и проведение маркетингового исследования «Mystery Shopping».

4
Модуль 3. Информационно-аналитическая работа. Основные принципы

• Планирование работы аналитика
• Постановка задач аналитику
• Оценка работы аналитика
• Структурирование информации
• Составление и презентации результатов,
• Работа с маркетинговыми и исследовательскими компаниями
• Практикум: Кейс «Разработка плана маркетинговых исследований в компании и рекомендации по эффективному взаимодействию с аналитическими компаниями».

4
Модуль 4. Критерии оценки информации и методы анализа

• Установление источника информации
• Установление фактографической составляющей текста, его тематики
• Оценка информации (вне контекста)
• Приемы и методы анализа
• Общее представление о методах анализа
• Приемы анализа
• Структурирование информации
• Стыковка данных
• Изучение возможных вариантов
• Нетрадиционные приемы
• Формальные приемы
• Что такое дезинформация,
• Как вычислить дезинформацию

4
Модуль 5. Использование Internet как инструмент конкурентной разведки

• Использование эффективных запросов для анализа информации о конкурентах в поисковых системах
• Методы мониторинга внешней информационной среды с помощью Internet
• Исследование сайтов конкурентов с точки для получения коммерческой информации о компании и её сотрудниках
• Социальные сети как инструмент конкурентной разведки
• Использование hr-сайтов для анализа кадрового потенциала конкурентов
• Оценка достоверности и качества онлайновой информации

Спойлер