Система интеграции (Telegram, Viber, Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс.Алиса) ботов с 1С [Infostart.ru]

Система интеграции (Telegram, Viber, Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс.Алиса) ботов с 1С [Infostart.ru]

Мощная система интеграции (Telegram, Viber, Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс.Алиса ... Bot) ботов с 1С. Мультиплатформенность - поддержки ботов различных систем: в данный момент работает с Телеграм, Вайбер, Фейсбук, ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс.Алиса (Диалоги) ботами, а так же этот список будет пополняться в дальнейшем. Интуитивно понятный конструктор настройки правил поведения ботов прямо в 1С-Предприятии.
Вступление:

Чат-боты - это специальные аккаунты в мессенджерах, которые могут автоматически обрабатывать и отправлять сообщения и другой контент. С недавних пор чат-боты стали широко применяться прогрессивными компаниями для автоматизации и развития своего бизнеса, т.к. они становятся важным, полезным, необходимым инструментом современной жизни. С точки зрения бизнеса чат-боты уменьшают нагрузку на менеджеров, предоставлять важную информацию для клиентов, могут взять на себя функции записи/резервирования товаров или же оповещения клиентов об проводимых акциях, движений по счетам и т.д. Революция чат-ботов уже началась.

Данный механизм интеграции чат ботов с 1С обладает функциями кроссплатформенности, масштабируемостью, интуитивно понятным и легким конструктором поведения бота. На данный момент это самый гибкий, мощный и в этот же момент понятный инструмент для 1С.



Функциональные возможности:

1. Мультиплатформенность – все правила взаимодействия с пользователем настраиваются один раз, и работают с различными системами ботов. Есть возможность изменять правила индивидуально для бота.
   В настоящий момент поддержка чат-ботов Telefram, Viber, Facebook, VKontakte, Odnoklassniki, Яндекс.Алиса
2. Количество добавляемых ботов в одну базу неограниченно, при этом они могут работать как по общим правилам взаимодействия, так и по индивидуальным.
3. Простой конструктор для создания сценариев поведения бота для любых сообщений, которые пишут подписчики, с привычным интерфейсом обычных справочников и работающий в 1С предприятии, без разработки в конфигураторе.
4. Встроенный месенджер, с оповещением менеджеров о важных сообщениях и возможностью менеджерам лично отправлять сообщения, картинки, файлы, делать рассылки, видеть историю, прикреплять к номеру телефона (допустим для вайбера, в котором нельзя запросить телефон) и т.д.
5. Возможность практически неограниченного расширения возможности бота при добавлении механизмов в режиме программирования, с подключением их к боту.
6. Поддержка приема/отправки не только сообщений, но и картинок, файлов, аудио, видео, местоположения и контактов.
7. Поддержка добавления кнопок клавиатуры как в меню, так и инлайн клавиатуры (в ленте сообщений).
8. Полная история активности чат бота с учетом не только принимаемых сообщений, файлов, но и отправляемых.
9. Отлавливание входящих сообщений, которые не подошли ни под одно правило.
10. Журналирование активности бота в стандартный журнал регистрации.
11. Возможна работа бота при одностороннем соединении, т.е. без доступа к 1С (Viber не поддерживает).
12. Код почти полностью открыт, закрыт только сам транспорт обмена, вся логика, мессенджер, зипись в регистры и т.д. открыты.