0/5, Голосов: 0
Доступно

Психология клиентских отзывов. Как управлять отзывами клиентов и получать от них максимум

Тема в разделе "Бизнес и свое дело", создана пользователем Djohn Dee, 2 янв 2017.

Цена: 9000р.
Взнос: 132р.
74%

Основной список:

  1. 1.  
  2. 2.arasar  
  3. 3.  
  4. 4.Crowd91  
  5. 5.  
  6. 6.  
  7. 7.dar888  
  8. 8.Мавпочка  
  9. 9.МаринаМВ  
  10. 10.  
  11. 11.Yuooo77  
  12. 12.  
  13. 13.  
  14. 14.  
  15. 15.  
  16. 16.hunter1989  
  17. 17.meteor  
  18. 18.  
  19. 19.dryk39  
  20. 20.baraban2  
  21. 21.  
  22. 22.  
  23. 23.nosovevgen  
  24. 24.Наталья 02  
  25. 25.  
  26. 26.  
  27. 27.  
  28. 28.Mogol  
  29. 29.  
  30. 30.  
  31. 31.  
  32. 32.Mzvolga  
  33. 33.  
  34. 34.varvar23  
  35. 35.  
  36. 36.  
  37. 37.Setrak  
  38. 38.Ингрид01  
  39. 39.Лёшенька  
  40. 40.jannette  
  41. 41.  
  42. 42.Binder Clips  
  43. 43.Toni22  
  44. 44.  
  45. 45.  
  46. 46.  
  47. 47.  
  48. 48.  
  49. 49.  
  50. 50.  
  51. 51.Abraham  
  52. 52.  
  53. 53.  
  54. 54.  
  55. 55.Leliko  
  56. 56.  
  57. 57.  
  58. 58.Lauren  
  59. 59.  
  60. 60.vicsd  
  61. 61.  
  62. 62.  
  63. 63.  
  64. 64.DreamerCodex  
  65. 65.  
  66. 66.  
  67. 67.  
  68. 68.mar1n  
  69. 69.  
  70. 70.  
  71. 71.  
  72. 72.  
  73. 73.  
  74. 74.  
  75. 75.MisterTrololo  
  76. 76.  
  77. 77.  
  78. 78.  
  79. 79.  

Резервный список:

  1. 1.Иван Сливенко  
  2. 2.nailnailnail  
  3. 3.deadpuh  
  4. 4.Amikus  
  5. 5.DvePodushki  
  6. 6.milochka  
  7. 7.Kredix  
  8. 8.losak  
  9. 9.macdakerman  
  10. 10.im3133  
  11. 11.OlegSk  
  12. 12.Яна Олеговна  
  13. 13.magicZZ  
  14. 14.Оксана 83  
  15. 15.hb_crab  
  16. 16.dariaklek  
Статус темы:
Закрыта.
  1. Djohn Dee

    Djohn Dee Djohn Dee ОргОрганизатор (А)

    [​IMG]

    Психология клиентских отзывов

    Оригинальное
    название: The Psychology of Customer Reviews
    Формат: текст
    Объём оригинала: 34 стр.
    Переводчик: Djohn Dee

    О чём книга:

    Отзывы клиентов повсюду.

    Один только TripAdvisor (сайт о путешествиях) содержит 385 миллионов отзывов. Если превратить эти отзывы в бумажные заметки-стикеры, то их общая высота составила бы 38 500 метров.

    Это в 4 раза выше горы Эверест.

    И это только TripAdvisor. Если добавить отзывы с других сайтов (например, Amazon, Yelp, Walmart)…

    Это куча отзывов, дружище.

    Но несмотря на такое количество отзывов, существует очень мало справочной информации о них. Например:
    • Какие отзывы являются более убедительными?
    • Как преодолеть эффект негативных отзывов?
    • Как сделать так, чтобы покупатели писали более хорошие отзывы?
    Чтобы ответить на эти вопросы, я прочёл 202 академических исследования, охватывающих более 12 миллионов отзывов.

    Это был огромный массив информации. Но я собрал все уникальные (и действенные) находки в одной этой статье.

    Об авторе:

    [​IMG]
    Ник Коленда — автор бестселлера «Методы убеждения», разошедшегося тиражом более 15 000 копий.

    (Перевод этой книги на Складчике — https://skladchik.com/threads/Методы-убеждения-Как-использовать-психологию-чтобы-влиять-на-человеческое-поведение-часть-1.120501/)

    Используя данные научных академических исследований по психологии, Ник выявляет работающие принципы и создаёт прикладные инструменты для влияния на восприятие и поведение людей (в общении, рекламе, переговорах, для повышения конверсии сайтов и т.д.).

    Кроме того, изучая принципы когнитивной психологии, Ник развил уникальную способность влиять на человеческое мышление. Он создал сценическое шоу по «чтению мыслей», демонстрирующее этот феномен. Эту демонстрацию увидели более миллиона людей по всему земному шару.

    Другие книги автора:

    Ссылка на оригинал:

    Пример перевода — cloud.mail.ru/public/KYWa/VT4PCtxVW

    P.S.:Кому интересна тема — просьба помочь с рекламой в подходящих по тематике складчинах (или поставить в подпись, если вы ЧК). Чем быстрее наберём народ — тем быстрее состоится перевод.

    Но не забывайте про соблюдение правил: не более 5 рекламных сообщений в сутки + не рекламить одну и ту же тему дважды в одной складчине.
     
    Последнее редактирование: 20 июн 2017 в 22:58
    Crystall нравится это.
  2. Последние события

    1. skladchik.com

      Добромысл не участвует в складчине.

      25 июн 2017 в 13:01
    2. Total

      Total участвует в складчине.

      24 июн 2017 в 11:13
    3. Total

      Total не участвует в складчине.

      24 июн 2017 в 11:13

    Последние важные события

    1. skladchik.com

      Складчина доступна.

      23 июн 2017 в 15:16
    2. skladchik.com

      Осталось 5 дней до завершения складчины.

      23 июн 2017 в 15:16
    3. skladchik.com

      Складчина активна.

      23 июн 2017 в 13:37
  3. born_free

    born_free born_free ОргОрганизатор (П)

    Гость Научитесь, как создать свое дело и быстро заработать деньги с помощью партнерского маркетинга

    Искусство партнерского маркетинга 2017 – Как быстро заработать деньги

    1) Крепко усвоите, что делать, чтобы открыть свой бизнес
    2) Получите глубокие знания о партнерском маркетинге
    3) Найдете себе высокооплачиваемые партнерские программы и CPA-сети
    4) Обретете выигрышный и модный продукт, который сможете продавать онлайн
    5) Построите мощный и эффективный бизнес-план
    6) Получите в распоряжение надежный сайт с высокой конверсией на движке WordPress
    7) Привлечете целевой трафик на свой сайт и повысите его
    8) Выстроите крепкую стратегию работы в соцсетях
    9) Будете пользоваться продвинутыми целевыми стратегиями Facebook
    10) И многому другому
     
  4. rorik

    rorik rorik ЧКЧлен клуба

    В 2017 году рынок поймет, что нуждается в профессионалах экстра-класса по работе с Авито - Вы будете готовы снять сливки :)
    Записываемся:) сюда
     
  5. meta_ua

    meta_ua meta_ua ЧКЧлен клуба

  6. modov

    modov modov СкладчикСкладчик

Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей

  1. Сбор взносов (Бизнес и свое дело):
  2. Нужен организатор (Бизнес и свое дело):