5/5, 1 голос
Закрыто

Психология клиентских отзывов. Как управлять отзывами клиентов и получать от них максимум

Тема в разделе "Бизнес и свое дело", создана пользователем Djohn Dee, 2 янв 2017.

Цена: 9000р.
Взнос: 132р.
100%

Основной список:

  1. 1.  
  2. 2.  
  3. 3.  
  4. 4.  
  5. 5.  
  6. 6.  
  7. 7.  
  8. 8.  
  9. 9.  
  10. 10.  
  11. 11.  
  12. 12.  
  13. 13.  
  14. 14.  
  15. 15.  
  16. 16.  
  17. 17.  
  18. 18.  
  19. 19.  
  20. 20.  
  21. 21.  
  22. 22.  
  23. 23.  
  24. 24.  
  25. 25.  
  26. 26.  
  27. 27.  
  28. 28.  
  29. 29.  
  30. 30.  
  31. 31.  
  32. 32.  
  33. 33.  
  34. 34.  
  35. 35.  
  36. 36.  
  37. 37.  
  38. 38.  
  39. 39.  
  40. 40.  
  41. 41.  
  42. 42.  
  43. 43.  
  44. 44.  
  45. 45.  
  46. 46.  
  47. 47.  
  48. 48.  
  49. 49.  
  50. 50.  
  51. 51.  
  52. 52.  
  53. 53.  
  54. 54.  
  55. 55.  
  56. 56.  
  57. 57.  
  58. 58.  
  59. 59.  
  60. 60.  
  61. 61.  
  62. 62.  
  63. 63.  
  64. 64.  
  65. 65.  
  66. 66.  
  67. 67.  
  68. 68.  
  69. 69.  
  70. 70.  
  71. 71.  
  72. 72.  
  73. 73.  
  74. 74.  
  75. 75.  
  76. 76.  
  77. 77.  
  78. 78.  

Резервный список:

  1. 1.  
  2. 2.  
  3. 3.  
  4. 4.  
  5. 5.Оксана 83  
  6. 6.  
Статус темы:
Закрыта.
  1. Djohn Dee

    Djohn Dee Djohn Dee ОргОрганизатор (А)

    [​IMG]

    Психология клиентских отзывов

    Оригинальное
    название: The Psychology of Customer Reviews
    Формат: текст
    Объём оригинала: 34 стр.
    Переводчик: Djohn Dee

    О чём книга:

    Отзывы клиентов повсюду.

    Один только TripAdvisor (сайт о путешествиях) содержит 385 миллионов отзывов. Если превратить эти отзывы в бумажные заметки-стикеры, то их общая высота составила бы 38 500 метров.

    Это в 4 раза выше горы Эверест.

    И это только TripAdvisor. Если добавить отзывы с других сайтов (например, Amazon, Yelp, Walmart)…

    Это куча отзывов, дружище.

    Но несмотря на такое количество отзывов, существует очень мало справочной информации о них. Например:
    • Какие отзывы являются более убедительными?
    • Как преодолеть эффект негативных отзывов?
    • Как сделать так, чтобы покупатели писали более хорошие отзывы?
    Чтобы ответить на эти вопросы, я прочёл 202 академических исследования, охватывающих более 12 миллионов отзывов.

    Это был огромный массив информации. Но я собрал все уникальные (и действенные) находки в одной этой статье.

    Об авторе:

    [​IMG]
    Ник Коленда — автор бестселлера «Методы убеждения», разошедшегося тиражом более 15 000 копий.

    (Перевод этой книги на Складчике — https://skladchik.com/threads/Методы-убеждения-Как-использовать-психологию-чтобы-влиять-на-человеческое-поведение-часть-1.120501/)

    Используя данные научных академических исследований по психологии, Ник выявляет работающие принципы и создаёт прикладные инструменты для влияния на восприятие и поведение людей (в общении, рекламе, переговорах, для повышения конверсии сайтов и т.д.).

    Кроме того, изучая принципы когнитивной психологии, Ник развил уникальную способность влиять на человеческое мышление. Он создал сценическое шоу по «чтению мыслей», демонстрирующее этот феномен. Эту демонстрацию увидели более миллиона людей по всему земному шару.

    Другие книги автора:

    Ссылка на оригинал:

    Пример перевода — cloud.mail.ru/public/KYWa/VT4PCtxVW

    P.S.:Кому интересна тема — просьба помочь с рекламой в подходящих по тематике складчинах (или поставить в подпись, если вы ЧК). Чем быстрее наберём народ — тем быстрее состоится перевод.

    Но не забывайте про соблюдение правил: не более 5 рекламных сообщений в сутки + не рекламить одну и ту же тему дважды в одной складчине.
     
    Последнее редактирование: 20 июн 2017
    Crystall нравится это.
  2. Последние события

    1. skladchik.com

      Иван Сливенко не участвует в складчине.

      7 июл 2017
    2. skladchik.com

      vicsd не участвует в складчине.

      7 июл 2017
    3. skladchik.com

      deadpuh не участвует в складчине.

      7 июл 2017

    Последние важные события

    1. skladchik.com

      Складчина закрыта.

      29 июн 2017
    2. skladchik.com

      Складчина доступна.

      23 июн 2017
    3. skladchik.com

      Осталось 5 дней до завершения складчины.

      23 июн 2017
  3. born_free

    born_free born_free ОргОрганизатор (П)

    Гость Научитесь, как создать свое дело и быстро заработать деньги с помощью партнерского маркетинга

    Искусство партнерского маркетинга 2017 – Как быстро заработать деньги

    1) Крепко усвоите, что делать, чтобы открыть свой бизнес
    2) Получите глубокие знания о партнерском маркетинге
    3) Найдете себе высокооплачиваемые партнерские программы и CPA-сети
    4) Обретете выигрышный и модный продукт, который сможете продавать онлайн
    5) Построите мощный и эффективный бизнес-план
    6) Получите в распоряжение надежный сайт с высокой конверсией на движке WordPress
    7) Привлечете целевой трафик на свой сайт и повысите его
    8) Выстроите крепкую стратегию работы в соцсетях
    9) Будете пользоваться продвинутыми целевыми стратегиями Facebook
    10) И многому другому
     
  4. rorik

    rorik rorik ЧКЧлен клуба

    В 2017 году рынок поймет, что нуждается в профессионалах экстра-класса по работе с Авито - Вы будете готовы снять сливки :)
    Записываемся:) сюда
     
  5. meta_ua

    meta_ua meta_ua ЧКЧлен клуба

  6. modov

    modov modov СкладчикСкладчик

Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей

  1. Сбор взносов (Бизнес и свое дело):
  2. Нужен организатор (Бизнес и свое дело):