Открыто

[Повтор] Менеджер по туризму для новичков

Тема в разделе "Курсы по бизнесу", создана пользователем yosho, 11 сен 2014.

Цена: 6900р.
Взнос: 1499р.

Основной список: 5 участников

Резервный список: 12 участников

  1. yosho

    yosho ЧКЧлен клуба

    Видеосеминары. Серия «Секреты успешных турагентств»


    «Менеджер по туризму для новичков» - 6900 руб.

    Для менеджеров турагентств.
    Продолжительность видеосеминара: 155 минут.

    Содержание:

      • Особенности профессии менеджера по туризму - от личностных качеств до основных должностных обязанностей менеджера.
      • Источники информации в области туризма: семинары туроператоров и рекламные туры, туристские сайты и профессиональные форумы, пресса и специальная литература, освещающие туризм, популярный журнал «Тонкости продаж» и видеосеминары.
      • Технология изучения страноведения. Вопросы о поездке, которые турист задает чаще всего. Рекомендации и советы по продаже туров (массовые направления).
      • Сезонность и ценообразование в туризме. Туристский продукт и его составляющие. Формирование, правила расчета тура и возможные доплаты к нему. Курсы валют.
      • Паспортно-визовые формальности в туризме. Схема работы менеджера, занимающегося визовыми странами. На какие параметры в визе нужно обращать внимание и рассмотрение вопроса отказов в выдаче визы.
      • Виды страхования в туризме, медицинская страховка от несчастных случаев и расчет стоимости. Что делать туристу при наступлении страхового случая? Страхование от «невыезда», расчет стоимости и особенности оформления.
      • Транспортное обслуживание туристов: групповой и индивидуальный трансферы, чартерные и регулярные авиарейсы и топливный сбор.
      • Структура взаимоотношений туроператор-турагент. Документооборот и договоры между туроператором и турагентом (агентский, купли продажи). Программы поиска и бронирования туров: бронирование в личном кабинете туроператора, CRM программы в туризме (Мегатек, Самософт). Сайт туроператора.
      • Взаимоотношения турагент - турист. Договор о реализации турпродукта - порядок и правила оформления. Оформление оплаты тура - «туристская путевка» или кассовый чек? Памятка туриста. Пакет документов: авиабилеты, ваучер, страховой полис. Полный цикл работы менеджера по туризму.
      • Психология продаж - что нужно знать каждому менеджеру и как избежать ошибок. Работа с клиентом: установка контакта, выявление потребностей клиента, правильная постановка вопросов, как правильно реагировать на возражения и сомнения клиента. Эффективное и грамотное общение с клиентами по телефону и разбор основных ошибок при работе менеджера по телефону.
     
    1 человеку нравится это.
  2. Последние события

    1. Risk58

      Risk58 участвует в складчине.

      6 мар 2019
    2. АннаКрив

      АннаКрив участвует в складчине.

      2 мар 2019
    3. Sagittarius

      Sagittarius участвует в складчине.

      23 фев 2019
    4. skladchik.com

      В складчине участвует 5 человек(а).

      23 фев 2019

    Последние важные события

    1. skladchik.com

      yosho организатор складчины.

      22 дек 2014
  3. yosho

    yosho ЧКЧлен клуба

  4. born_free

    born_free ОргОрганизатор (П)

    Основы индивидуального брендинга!!!
    Брендинг больше не касается только бизнеса. Научитесь следовать намеченному пути, в онлайн- и реальном мире, в этом курсе с маркетинговым экспертом Лорри Томасом Россом. Лорри рассматривает основы разработки и развития вашего личного бренда, включая построение онлайн-индивидуальности, усиление влиятельности, создание контента, определение стиля, налаживание стабильности и больше. С правильным маркетингом любой может стать конкурентноспособным и побороться за большую аудиторию.​
     
  5. yosho

    yosho ЧКЧлен клуба

    Коллеги, очень интересно посмотреть этот курс, добавляйтесь в нашу компанию.
     
  6. Santa_girl

    Santa_girl ОргОрганизатор

  7. Santa_girl

    Santa_girl ОргОрганизатор

    Гость, хочешь получить 48 (!) вебинаров и мастер-классов от "Море Туристов" – записывайся сюда.
     
  8. Travelhacker

    Travelhacker ЧКЧлен клуба (А)

  9. Travelhacker

    Travelhacker ЧКЧлен клуба (А)

    Узнай как поехать в Европу за 10 000 руб. !!!
    Курс по бюджетным путешествиям (авторская тема),
    Записывайся прямо сейчас, ссылка в подписи:
     
  10. agneska

    agneska ОргОрганизатор

  11. Travelhacker

    Travelhacker ЧКЧлен клуба (А)

    Узнай, как поехать в Европу за 10 000 руб. !!!
    Курс по бюджетным путешествиям (авторская тема),
    Записывайся прямо сейчас, ссылка в подписи:
     
  12. Панчок

    Панчок ЧКЧлен клуба

  13. poligrafist

    poligrafist ОргОрганизатор

  14. lefort

    lefort ЧКЧлен клуба

    Приглашаю в складчину на получение комплекта грамотно составленных документов (договоров) на тему туристического бизнеса.
    Будет полезно всем турагентам и владельцам туристического бизнеса, либо юристам в нем!
     

Поделиться этой страницей