Персонажи: как улучшить пользовательский опыт

Персонажи: как улучшить пользовательский опыт

Мастер-класс с помощью которого слушатели познакомятся с персонажами – моделями пользователей, которые помогают проектировать пользовательский интерфейс продуктов или услуг, а также повысить степень их юзабилити.

Модели пользователей (персонажи) – лучшие помощники, если вы хотите учитывать потребности пользователей вашего продукта или сервиса.

Персонажи не только позволят «прочувствовать» ваших пользователей и более полно выявить из потребности, но и сделать так, чтобы все в вашей компании знали на кого они в действительности работают.

Данный мастер-класс является введением в более подробный курс по созданию моделей пользователей (персонажей).

ПРОГРАММА ВЕБИНАРА

ВВЕДЕНИЕ

• Для чего нужны персонажи?
• Как создаются персонажи?

ОПИСАНИЕ ПЕРСОНАЖЕЙ

• Мотивы, сценарии, требования
• Проверка персонажей

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПЕРСОНАЖИ

• Для коммуницирования
• Для учета требований
• Для проверки решений
• Для юзабилити-тестирования
• Для создания концепции

запись вебинара 300 р.