Психология общения. Манипуляции - как определить и обезвредить [timepad] [Наталья Булгакова]

Психология общения. Манипуляции - как определить и обезвредить [timepad] [Наталья Булгакова]

Онлайн-лекция "Психология общения. Манипуляции - как определить и обезвредить"
Наталья Булгакова



Приглашаем всех желающих, кто заинтересован в достижении целей при переговорах, повышении личной эффективности.

Результат: умение распознать манипуляции в общении и противостоять им.

В программе:

1. Что такое манипуляция? Отличие давления от манипуляции. Как понять, что нами манипулируют.
2. Отличительные черты и диагностика манипуляций.
3. Виды манипуляций.
4. Примеры манипулятивных фраз в общении.
5. «Красные точки» или «Он(-а) все время задевает меня за живое»!
6. Техники работы с манипуляциями и манипулятором.
7. Практикум-тренажер для распознавания манипуляций.
8. Способы повышения уверенности в себе, методы экспресс-восстановления.

Продолжительность 1,5 часа.

Ведущий: Наталья Булгакова – владелец и автор двух тренинг - проектов: тренинговый центр «Сияние» (г. Новосибирск) с 2009 года, проект #ИдеяПродаж (г. Санкт-Петербург) с 2017 года. Опыт работы в рознице – 3 года, опыт переговоров с корпоративными клиентами 15 лет, в том числе на руководящих позициях. Опыт ведения открытых групп и консалтинговых проектов – 9 лет.

продажник

300 руб.