Доступно

[Нетология] UX-аналитика: исследования пользователей и здравый смысл

Тема в разделе "Курсы по бизнесу", создана пользователем eassus, 27 июл 2017.

Цена: 14900р.
Взнос: 540р.-96%
100%

Основной список: 62 участников

Резервный список: 32 участников

Статус обсуждения:
Комментирование ограничено.
  1. 27 июл 2017
    #1
    eassus
    eassus ОргОрганизатор

    [Нетология] UX-аналитика: исследования пользователей и здравый смысл

    [​IMG]
    UX-аналитика это:
    • Аналитический подход к работе
      Научимся просчитывать и анализировать поведение пользователя
    • Практика и только практика
      Разберём комплексные проекты, чтобы изучить все тонкости
    • Поэтапная работа с проектом
      Погрузимся в ключевые этапы проекта в процессе его создания
    Чему вы научитесь в течение курса:

    1. Теория и анализ потребностей
    7 часов практики 7 часов теории
    Роль аналитики в UX, основные понятия. Инструменты дизайн-мышления, карты стейкхолдеров и эмпатии, сценарий пути пользователя. Бизнес-аналитика, что такое бизнес-анализ, кто такой бизнес-аналитик, ключевые концепции бизнес-анализа.

    2. Методы проведения анализа
    6 часов практики 6 часов теории
    Исследование без привлечения пользователей. Методы анализа, их сильные и слабые стороны, что и зачем мы можем получить с их помощью. Определение контекста и метод ролей, основы восприятия, паттерны поведения, социальное проектирование и этика. Моделирование поведения, способы улучшить взаимодействие с клиентом, обработка событий.

    3. Качественные и количественные исследования
    4 часа практики 4 часа теории
    Особенности качественных исследований, полевые исследования, глубинное и контекстное интервью. Анализ пользовательских сценариев на сайте, дневниковое исследование, фокус-группы. Особенности количественных исследований, в каких случаях нужны количественные данные. Обзор продуктовых метрик, продуктовая воронка и важность сегментации.

    4. Виды и обзор инструментов анализа
    4 часа практики 4 часа теории
    Аналитические инструменты, исследование информационной архитектуры. Оценка интерфейсов, сервисы, предлагающие свою аудиторию, краудсорсинг. Особенности взаимодействия с мобайлом, как провести предварительный анализ приложения до его разработки.

    5 .Особенности проведения UX-тестов
    6 часов практики 6 часов теории
    A/B-тестирование, когда стоит проводить тесты, а когда они бесполезны. Где и как искать идеи для полезных гипотез, разбор кейсов. Accessibility-статистика, портрет аудитории и ее специфика. Eyetracking-тестирование, устройство UX-лабораторий в крупных компаниях.

    Эксперты:

    Ключевые навыки:
    • Сегментирование пользователей
    • Разработка сценариев использования
    • Создание информационной архитектуры
    • Анализ потребностей пользователей
    • Построение Customer Journey Map
    • Проведение А/В-тестирования
    • Создание карты пользовательского опыта и воронки продаж
    • Использование инструментов аналитики

     
    Последнее редактирование: 27 июл 2017
    4 пользователям это понравилось.
  2. Последние события

    1. skladchik.com
      Складчина доступна.
      17 апр 2021
    2. skladchik.com
      Elizar хранитель.
      17 апр 2021
    3. skladchik.com
      Складчина закрыта.
      15 апр 2021
    4. skladchik.com
      Складчина доступна.
      26 сен 2017

    Последние важные события

    1. skladchik.com
      Складчина доступна.
      17 апр 2021
    2. skladchik.com
      Elizar хранитель.
      17 апр 2021
    3. skladchik.com
      Складчина закрыта.
      15 апр 2021
    4. skladchik.com
      Складчина доступна.
      26 сен 2017
Статус обсуждения:
Комментирование ограничено.

Поделиться этой страницей