Мой бизнес - красивые автомобили

Мой бизнес - красивые автомобили

Год: 2015
Старницы: 168(PDF-скан)

Эта книга написана для людей, желающих окунуться в мир автомобильного ремесла. А также для тех, кто уже имеет свой маленький и уютный бизнес в виде гаража или бокса и хочет расширить его, но не знает, с чего начать, какие шаги следует предпринять, чтобы сдвинуться с мёртвой точки.
В этой книге вы не найдёте конкретных советов и рекомендаций по материалам и оборудованию, зато получите много советов по развитию бизнеса, по грамотному построению бизнес-процессов. Из нее вы узнаете 26 важных правил достижения успеха Детейлинг Центра.
В нашем детейлинг центре проведена огромнейшая работа по структурированию бизнеса, описаны бизнес-процессы, разработаны инструкции и скрипты, и нам очень хочется, чтобы эта работа была применима не только в нашем узком кругу!

Вот некоторые темы, из содержания книги:

Спойлер

 Выбор и подготовка помещения
 Обучение, выбор школы
 Подготовка и обучение персонала
 Внедрение услуг
 Название фирмы и создание сайта
 Изготовление сайта
 Поиск клиентов
 Как создать правильное первое впечатление у клиента
 Приёмное помещение
 Оснащение рабочей зоны
 Составы, расходники, инструменты, оборудование
 Чистота и порядок
 Система учёта
 Друзья и родные
 Распорядок дня, график
 Формирование цен и начисление зарплаты сотрудникам
 «Качество на первом месте»
 4 этапа обучения наших новых мастеров
 Конкуренция – это выдуманный страх
 Инструкции
 Бухгалтерия и отчёты
 Организация питания
 Особенности роста коллектива на разных этапах развития
 Коллективные мероприятия
 Как должен выглядеть мастер
 Как пережить мёртвый сезон (спад) или «кризис»

Цена 1680р + 300р(доставка)

Продажник: