Мастерство коммуникации: модели Шульца фон Туна [smotriuchis]

Мастерство коммуникации: модели Шульца фон Туна
В данном курсе раскрываются одни из наиболее известных моделей Фридемана Шульца фон Туна "4 уха" и "Коммуникативный квадрат". С помощью этих моделей вы сможете еще лучше влиять на других людей.

Описание курса
В данном курсе рассказывается о двух наиболее известных и эффективных коммуникативных моделях "4 уха" и "Коммуникативный квадрат". Эти модели описывают процесс коммуникации с людьми и способы влияния на них. Из курса вы подробно узнаете: - о том, как правильно донести информацию до собеседника, чтобы он вас правильно понял; - о том, как строить ситуацию в сложных коммуникативных ситуациях; - о типичных реакциях людей и о том, как ими управлять; - о сфере применения модели «Коммуникативный квадрат». Курс рекомендован к прохождению: - руководителям; - клиентским менеджерам; - менеджерам по работе с ключевыми и VIP-клиентами; - HR-специалистам. Фридеман Шульц фон Тун, один из ведущих ученых-коммуникологов с мировым именем. Его коммуникативные модели получили широкое распространение как среди психологов, так и в бизнес-среде. Его книги были опубликованы тиражом 1,3 миллиона экземпляров по всему миру и признаны необходимыми к изучению для руководителей разных уровней.



продажник