Ликбез по обратной связи

Тема в разделе "Новости и объявления", создана пользователем Складчик, 5 дек 2013.

Метки:
  1. Складчик

    Складчик Складчик РоботРобот

    Большинство вопросов (особенно от новоприбывших) в обратную связь с администраторами, модераторами и организаторами вызваны незнанием правил клуба.

    Все это уже неоднократно перетиралось:
    http://skladchik.com/threads/Прежде-чем-спросить.4521/
    http://skladchik.com/threads/Если-есть-вопрос.8249/

    Люди, клуб нынче стал уже достаточно крупной тусой.
    Каждому желающему делать персональную экскурсию по правилам просто нет физической возможности.
    Внимательное изучение правил один раз и навсегда избавляет от всех типичных непоняток.
    Один раз и навсегда.

    Как, где и в каких случаях задавать вопросы:
    1. Изучи http://skladchik.com/forums/Правила-и-инструкции.4/
    2. Внимательно изучи http://skladchik.com/forums/Правила-и-инструкции.4/
    3. И все-таки крайне внимательно изучи http://skladchik.com/forums/Правила-и-инструкции.4/
    4. Поищи в http://skladchik.com/forums/Вопросы-и-предложения.6/ и только если не нашел ответа - задавай в той же ветке свой вопрос.
    5. Вопросы администраторам и модераторам задавай только если 1-4 не принес результата.
    6. Складчины проводят организаторы. Все вопросы непосредственно по складчинам (прием участников, сбор взносов, предоставление доступа к материалу и т.п.) решают их организаторы. Категорически запрещается обсуждать ход проведения складчин.
    7. Записки-выписки в складчины. Тут все просто: записался - участвуешь и своевременно оплачиваешь взнос. Никто потом выписывать не будет. При записи в список есть 5 минут на принять окончательное решение. Потом уже никак.
    8. Отредактировать/поправить информацию в складчине - это к модераторам соответствующих разделов. Их можно найти в списке веток складчин на главной странице.
    9. По оргмоментам (за исключением непосредственно проведения самих складчин и вопросов, которые курируют другие администраторы и модераторы) - обращаться ко мне. Но сначала внимательно изучи правила.
    10. Все техмоменты по форуму решает Vector. Поэтому если возникают вопросы по технической части - это к Вектору. Но сначала внимательно изучи правила.
    11. Чтобы выкарабкаться из черного списка или снять статус резервиста - обращайся к Precise. Но лучше избегай получения этих статусов. Клубная твоя карма от этого портится весьма круто и лишает многих ништяков. И сейчас, и в дальнейшем.
    12. Авторскую ветку курирует skladchik.com.
    13. Типичные вопросы, ответы на которые есть в правилах, будут проигнорированы.
    P.S. Участники клуба в статусе «Складчик» не имеют возможности проводить повторы складчин.
     
    Botanik, Таис, LadyBiz и 30 другим нравится это.
  2. vladdark

    vladdark vladdark ЧКЧлен клуба



    тогда какой смысл вообще в повторах? член клуба может итак купить завершенную складчину, а вот складчик нет.. именно они нуждаются в такой возможности и вы их лишаете даже этого..
     
  3. Afrodita

    Afrodita Afrodita БанЗабанен

    Читай внимательнее
    Где тут сказано, что не имеют возможности участвовать, либо открывать складчину на повтор?
     
    Таис, Бамбарбия, Irina13 и 2 другим нравится это.
  4. Дао

    Дао Дао ЧКЧлен клуба

    Ключевое слово "проводить".
     
    Бамбарбия и Irina13 нравится это.
  5. Wartis

    Wartis Wartis БанЗабанен

    Кто мешает принимать участие в повторах? Просто в статусе «Складчик», нельзя быть организатором повторов.
     
  6. _Scorpic_

    _Scorpic_ _Scorpic_ ЧКЧлен клуба

    Есть ещё способ изучить правила клуба...смотреть за что остальным дают штрафные баллы (так сказать на чужих граблях научиться (сам так научился)). У многих профили открыты и можно смотреть за что (можно просмотреть сообщение "косячное", после которого наказание поступило) и сколько штрафных баллов дают модераторы и админы.
     
    Protexis, Prametei, Kilimanjaro и ещё 1-му нравится это.
  7. VladBersen

    VladBersen VladBersen СкладчикСкладчик

    Позвольте узнать, с какой целью я получил это послание?
    Что то не так, какие- то претензии ко мне?
    Вообще то, ПЕРВАЯ и единственная пока, вкладчина, в которой я участвовал, оказалась полной лажей.
    Я думал, все курсы проходят серьёзную модерацию, но, как оказалось, я ошибался.
    Жаль, не знал. Думал, хоть тут порядок.
     
  8. Wartis

    Wartis Wartis БанЗабанен

    Рассылку получили все участники клуба Скадчик. Участвовал в складчине "4000 $ в неделю без продаж, сайтов, без всяких реклам!", при стоимости инфопродукта 530 рублей, и думал что что-то нормальное получишь?
     
    LadyBiz, forsmash, 02ufa и 5 другим нравится это.
  9. Afrodita

    Afrodita Afrodita БанЗабанен

    Вот этот топик специально для тебя, изучай
    http://skladchik.com/threads/Неправильное-восприятие.14124/
     
    Таис, LadyBiz, forsmash и 3 другим нравится это.
  10. Зиновия

    Зиновия Зиновия ОргОрганизатор

    Спасибо, перечитаю еще раз.
     
  11. Patrick_Sw

    Patrick_Sw Patrick_Sw ОргОрганизатор

    Зря так говоришь о очень нужном и полезном форуме , раньше я такие деньги на курсы выкладывал ,
    жалко что раньше не нашел складчину..
    правда есть и здесь изьяны , например под пп- 5.6. правил можно подвести любой ответ модератору
    есть и еще кое что ...
    А в общем считаю складчину отличной тусой...
     
  12. Juli Onishchenko

    Juli Onishchenko Juli Onishchenko ЧКЧлен клуба

    Не нашла ответа на свой вопрос в правилах, может просто читала плохо)
    Подскажите, у складчины статус "Активно", но при попытке записаться выдает ошибку, что "Складчина остановлена". С чем это связано, и когда всё таки можно будет записаться?
     
  13. Wartis

    Wartis Wartis БанЗабанен

    Организатор приостановил складчину на 5 суток, перед сдачей отчета. Возможно откроет для ЧК после завершения складчины. Для складчика есть 2 варианта: стать ЧК или создать повтор, после завершения основной складчины.
     
  14. Afrodita

    Afrodita Afrodita БанЗабанен

    Таис нравится это.
  15. Ketro

    Ketro Ketro ЧКЧлен клуба

    К чему этот ликбез по обратной связи, если администрация Складчика не делает самого необходимого, и из-за этого страдает сама? А что тут такого необходимого? На Складчике очень не хватает одной простой вещи - FAQ'а, написанного простым русским разговорным языком, где отражены самые "глупые" вопросы - типа "а как тут оплатить" и т.п., с ответами на эти вопросы, а также ссылки на правила и инструкции. И этот FAQ должен быть в шаговой доступности в один клик, то-есть, все время маячить перед глазами на любой странице любой складчины. Например, кнопку FAQ'а можно встроить в строку, где есть "Главная", "Форум", "Мои складчины" и т.д. (но это уже на усмотрение администрации). Повторяю - принцип таков - что должно часто использоваться посетителями сайта, то это и должно быть доступно в один клик и на любой странице сайта. А не делать несколько кликов, чтобы открыть правила и инструкции. Люди по натуре ленивы и нетерпеливы, и не будут по нескольку раз кликать, дабы прочесть правила, вот от этого и страдаем мы все.
     
    Megaolga, Arakar, razzib и 16 другим нравится это.
  16. Afrodita

    Afrodita Afrodita БанЗабанен

    И то верно
    Подними глазки, чуть выше, это на самом деле не трудно
    http://skladchik.com/threads/Ликбез-по-обратной-связи.22965/#post-1757854
     
    Таис и Prametei нравится это.
  17. Ketro

    Ketro Ketro ЧКЧлен клуба

    Похоже, принцип тобой не понят - ссылка, которую ты дала, она будет на любой странице любой складчины? Если нет, то потрудись снова перечитать то, что я написал выше.
     
    TeemV нравится это.
  18. Afrodita

    Afrodita Afrodita БанЗабанен

    Потрудись перечитать правила клуба, будет больше пользы.
    Место для вопросов и предложений находится в другом топике
    http://skladchik.com/threads/Замечания-и-предложения-по-форуму.310/page-73#post-1689226
     
    Таис нравится это.
  19. the Mask

    the Mask the Mask ЧКЧлен клуба

    Фухх… Наконец-то, конструктивно и с вежливым посылом. Закрепи, плиз, в верхнем уровне новостей!

    А так же если Вектору не сложно: добавить пункт как на Ashampoo_Snap_2013.12.05_21h12m08s_001_.png . Думаю большинство будет обращать внимание.
     
    Prametei и Just do it нравится это.
  20. Arkoniks Gordon

    Arkoniks Gordon Arkoniks Gordon ЧКЧлен клуба

    19. Организатор, проводивший предыдущую на данный инфопродукт складчину, либо складчик, в ней участвовавший, не имеет права проводить повторную на него складчину.

    21. Участники клуба в статусе «Складчик» не имеют возможности проводить повторы складчин.

    А в чём разница? Повтор и Предыдущая, разве не одно и тоже?
     

Поделиться этой страницей