Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ

Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ

Спойлер

Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: — создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн; — повысить вовлеченность; — защититься от троллинга; — превратить сообщество в воронку для новой аудитории; — воодушевить участников на ожидаемые действия. Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.

Подробная информация:
Возрастное ограничение: 16+
Дата выхода на ЛитРес: 24 января 2018
Объем: 190 стр. 110 иллюстраций
ISBN: 9785449027542
Форматы: FB2, EPUB, TXT, RTF, PDF A4, iOS.EPUB, PDF A6, MOBI, FB3, TXT