Клиенты на автопилоте или трафик из телефона

Как оплачивается работа оператора? Почасовая/за лид/за заказ/за звонок?
В приведенном ценнике цены лида, стоимость телефонии заложена?
И еще, интересно вот что:
Если перепродавать лиды. Средняя цена, за которую возможно реализовать продажу? Пускай на том же примере - контекстная реклама.
ЗЫ. В подписи.

 

Вопрос по оплате хороший, настолько хороший, что на него подробно отвечаю в рамках курса если вкратце, то там несколько факторов учитывается при оплате.

В 180 рублей у меня входила итоговая стоимость лида (телефония и зарплата), единственное я в стоимость базу контактов не включал, но там копейки.
В контекстной рекламе, я продаю лиды за 500 рублей. Можно продавать и дороже. Я проводил анализ конкурентов и цены были от 1000 до 2000 рублей за лид и от 5000 рублей за квалифицированный лид.

 

Ок.

Квалифицированный лид - это "добитый" клиент?
Будет ли в курсе - как работать с клиентами? Если нет ИП. Т.е. без договора? Все же хотят получить гарантии.
И еще. Я понимаю, что зависит от клиента, но все же есть какие то среднестатистические данные - сколько лидов берет в среднем один клиент?

 

Квалифицированный лид, это когда клиент якобы готов купить. Там идёт ряд вопросов, которые напрямую свидетельствую о том, что ему это надо:
Вам сайт нужен? Да.
Готовы вложить в изготовление сайта 50 000 рублей? Да.
Готовы приступить к работе завтра? Да.
Есть у вас ещё какие-то исполнители? Нет.
И тому подобное.

Это стоит в разы дороже, НО не факт, что этот клиент купит именно у тебя! Лично я не вижу выгоды покупать такие лиды. Лучше и дешевле самому пройти квалификацию с клиентом. Доверия больше будет, к тому же такая квалификация в любом случае должна проводиться менеджером, который берёт в работу потенциального клиента.

В среднем покупают от 5 до 10 лидов в день. Обычно, это небольшие команды, и они уже имеют какие-то источники рекламы, т.е. менеджеры уже в работе и нужно просто добавить газку. Вряд ли получится найти крупного клиента, который будет брать больше 10, обычно такие имеют несколько уровневые отделы продаж и сами закрывают такую потребность.

Много тех, кто хочет покупать меньше 5, но я с такими не работал, мне было не интересно.

Если я видел потенциал в сотрудничестве, то я могу "отсыпать" парочку лидов бесплатно, а потом уже деньги брать.

Конечно гарантий хочется, но я работал без ИП. У меня есть ИП, но мне не охота было морочится с договорами и налогами дополнительными. Тут как отношения построишь, суммы не большие, чтобы обязательно проводить через ИП.

Я рассказываю в курсе как найти клиент, но про документооборот ничего не говорю, я не юрист, говорю про то, что знаю.

 

Сложно только с первым клиентом потом, когда ты уже всё просчитал и знаешь стоимость лида и среднюю конверсию. Просто идёшь к конкурентам первого клиента и предлагаешь им купить по фиксированной цене. Они соглашаются, с начала можешь по пост оплате, а через неделю на предоплату переводишь и нанимаешь дополнительного оператора.

 

Про продажу лидов ясно, а в курсе будет то, как договариваться с бизнесами на партнерке и продавать их услуги/товары за %?
Как по мне тут денег больше

 

Очень хороший вопрос.

Реально в схеме % от товара/услуги денег больше! Причём в разы больше!

Но тут есть огромная сложность. Чтобы схема процент за товар/услугу работала, ты должен быть на 150% быть уверенным в менеджерах своего партнёра. Может получится так, что лидов ты ему поставляешь, а его менеджеры вафлят весь день вконтакте и вертели твои лиды. Оклад свой они и без лидов получат.

Если ты знаешь, что менеджеры партнёра огонь и мясо могут вегану продать, то проблем нет.

Что касается особенной информации по этой теме, то её не будет. Потому, что это самое простое предложение. Приходишь к клиенту, говоришь: "Дорогой человек, давай я тебе лиды, а ты мне процент от тех, кто купит", он тебе: "Давай конечно!". И всё! Реально вся схема, как договорится!

Обычно бывает как раз иначе, ты говоришь: "Купи лиды", а тебе: "Давай ты мне лиды сегодня, а я тебе процент с продажи завтра".

 

ну в принципе логично, что договориться - не проблема. Но вопрос был более обширный) сейчас раскрою:
1. "Как договариваться с бизнесами на партнерке"
1.1 Есть ли какие-то тонкости, как и где могут обмануть и что стоит проверять?
1.2 Какие бумаги подписать и стоит ли это делать?
1.3 Дают ли доступ в CRM или только скидывают аудиозвонки?
2. "и продавать их услуги/товары за %"
В целом вопрос был о том, чтобы продавали чужие товары/услуги наши продажники и доводили до оплаты или этого не будет в курсе?

 

Здравствуйте, @Hotzilla ! Насчет бонусов: лайкнул и поставил в подпись, жду подтверждения

 

Приветствую! Если есть возможность стать неофициальным проверяющим, с радостью проверим. Отпочковались от бестолковых партнеров и открываем в этом месяце свой ип. Бизнес в сфере выдаче сертификатов на продукцию(исо, декларации и тп). Схема интересна, так как в конце месяца собираемся открывать отдел продаж.

 

Занимаюсь аналогичным бизнесом, но только в сегменте B2B, (продажи дорогих и очень дорогих продуктов и услуг в Москве), так как чеки в сотни и тысячи раз выше и взаимодействие помасштабнее. Готов проверить(как независимый консультант), при необходимости дополнить от себя своими наработками в сегменте b2c, давненько отошел от физиков, но опыт реально хороший дает и задел на будущие проекты.Я проходил всю цепочку сам, от звонков, написания скриптов, отладки всего процесса и до контракта.Затем еще и еще, пока схема не была максимально простой и гладкой., что ее можно просто передать любому человеку. который может разговаривать по телефону, причем мы до начала звонков уже знали какой профит примерно будет к концу дня.Еще один немаловажный момент был в отборе именно потенциальных клиентов, а не просто бомбить всем подряд.Конверты были просто огонь.
Автор, удачи в складчине.

 

Про это я не рассказываю, т.к. сам таким не занимался, по простой причине, слишком геморойно. Мне проще продать лиды и всё, не нужно проверять, просить доступы в CRM и прочее. Мало кто согласится человеку с улицы дать доступы в CRM, а у большинства этой CRM вообще нет, хорошо если в экселе ведут записи.

Нельзя удалённым отделом продаж довести до оплаты. А если и можно, то очень геморойно, не тот уровень сотрудников и мотивации.

 

Благодарю за ответы и удачи в складчине!

 

Отметку "Мне нравиться" и в подпись поставил.

 

Приветствую @Hotzilla хотел бы быть проверяющим объясню почему. Сам работаю в сфере создания и продвижения сайтов в крупном городе, занимался обзвоном сам и заказывал на аутсорсе. Выхлоп получился в минус. Есть понимание и опыт, хотел бы проверить, все что здесь так красиво расписано. Бывалый здесь складчик, был в роли организатора не раз. Готов объективно и со всем усердием проверить схему.
И да директом также наелся.
В подпись поставил, и про лайк не забыл!

 

Никаких "дешевле" нет. Цена авторских курсов колеблется от 2000 до 7000 руб.
Редко, очень редко когда бывает дороже 7000. И гораздо чаще бывает дешевле 2000 руб.

Погуглил...
За 2017-2018 г., открылось ок. 7 тыс. ИП
Закрылось 9,1 тыс. ИП
Даже если не брать в расчёт зарытых...
Несколько тысяч "рождается" не в месяц, а в ГОД!

До кризиса предпринимателей было 6% трудоспособного населения
После кризиса - меньше.

Инфобизнес рулит - стрижёт бабки на тех, кто желает стать бизнесменом - это да.
Но это не значит, что они штампуют или даже рождают предпринимателей.
Реальность она несколько другая.

 

Вопрос по самому курсу:

Изредка - это вряд ли.
Холодные звонки - самая тяжёлая, психологическая часть бизнеса.
Даже если это хорошо оплачивается.
А вы говорите о 180 руб за лид...

Вопросы об оплате операторам:
За что они получают деньги и сколько?
За количество звонков или за конкретный результат?
Что считается результатом их деятельности?

Как отслеживается есть ли у тебя команда операторов "кол-центр" ?
Положим было 20 человек, а по факту оказывается, что10 из них, через 3 дня решили, что им это не нравится и на этом ничего не заработаешь.
Через неделю ещё 5 человек решили так же. Потом ещё....

Вчера был "Call-center", а сегодня его нет.
Как вы мониторите положение дел?
Как решаете вопрос с простым утверждением "мне мало платят" и "тут ничего не заработаешь"

 

@Hotzilla
В целом, кажется, что поиск клиентов, просто заменится постоянным поиском сотрудников.
Их точно так же придется искать, обзванивать, убеждать, работать с возражениями и претезиями, решать вопросы с оплатой.
Т.е. по факту "сотрудники" занимают место "клиентов".

Кажется, что эти же самые усилия, проще потратить на поиск клиентов самому.
Что скажете?

 

Конечно можно все самому делать. Можно самому бухгалтерию вести, можно самому полы в офисе мыть. Зачем кормить дармоедов? Можно дома звонить, сидя в трусах перед компом, до тех пор пока грубо не пошлют туда, куда бывает посылают холодных продажников со всей его семьей.
Кому бизнес, а кому самозанятость.

 

Смотри в контексте моего сообщения.
А именно:
Если Поиск клиентов заменяется на вечный поиск постоянно текущих сотрудников.
Тогда какая разница? Тогда проще сразу искать клиентов. Тем более для веб-услуг.

К тому же я не утверждаю. Это был мой вопрос автору.
Кто холодными звонками занимался, тот знает что это такое.
Если надеяться на то, что какие-то домохозяйки будут делать по 100 звонков ежедневно
То это очень оптимистично.

А если им при этом ещё и платить 180 руб за результат....
(а то и меньше, ведь их труд - это только часть расходов)

При этом они будут стабильно работать по такой схеме, то это вообще шоколадно.
У меня сомнения, у меня вопросы. Вот я и задаю их автору. Пусть прояснит.

@Hotzilla Вы же говорили про CRM, значит должна быть какая-то статистика.
Не могли бы показать какие-то скрины, подтверждающие словесные цифры в стартпосте?