Закрыто

Игорь Манн. Клиентоманния

Тема в разделе "Курсы по бизнесу", создана пользователем Петр Никитич, 10 апр 2015.

Цена: 10600р.-98%
Взнос: 182р.
100%

Основной список: 140 участников

Резервный список: 93 участников

Орг:
  1. Организатор
Тип: Стандартная
Статус обсуждения:
Комментирование ограничено.
Страница 1 из 2
  1. 10 апр 2015
    #1
    Петр Никитич
    Петр Никитич ЧКЧлен клуба

    Игорь Манн. Клиентоманния

    Клиентоманния
    Клиентоориентированность как основной инструмент для увеличения вашей прибыли
    24 АПРЕЛЯ 2015    ​

    ВЫ ПОЛУЧИТЕ ОТВЕТЫ НА САМЫЕ ВАЖНЫЕ ВОПРОСЫ
    • Установите точки контакта с вашей целевой аудиторией
    • Повысите лояльность ваших клиентов
    • Научитесь правильно подбирать клиентоориентированный персонал
    • Начнете создавать клиентоориентированные продукты и услуги
    • Получите весомое конкурентное преимущество
    • Увеличите ваш личный доход и обороты вашей компании
    ПРОГРАММА СЕМИНАРА
    • Определение клиентоориентированности
    • Способы удержать клиента
      • Расчет стоимости «клиента на всю жизнь»
      • Борьба с оттоком
      • Программы
    • Основные результаты внедрения клиентоориентированности
    • Составляющие клинтоориентированности
      • Высокие материи (миссия, видение, слоган, принципы, правила) — как их создавать
      • Клиентоориентированный продукт или услуга
      • Клиентоориентированные бизнес-процедуры, процессы, подходы
        • Точки контакта
        • Клиентоориентированные техника и технологии
      • Клиентоориентированный сервис: как нанимать, контролировать, мотивировать и чему обучать персонал
    • Внутренняя клиентоориентированность или сотрудникоориентированность
      • Мотивация
      • Обучение
      • Контроль
      • Найм правильных сотрудников
    • Всегда ли клиент прав: как правильно взаимодействовать с клиентами
      • Каких клиентов надо «увольнять»
      • Жалоба как подарок
      • Обратная связь
      • Что делать с жалобами и замечаниями
    • Лучшие зарубежные и отечественные практики
    • Разбор кейса «Делай как мы. Издательство «Манн, Иванов и Фербер» — от стартапа до компании мечты за 2 года»
    • Короткий обзор лучших книг по теме
    • Подробный план внедрения


    В РЕЗУЛЬТАТЕ
    • Удержание клиентов вместо привлечения новых
    • Получение обратной связи от своей аудитории
    • Перепрограммирование обычных клиентов в «клиентов на всю жизнь»
    • Внедрение клиентоориентированности в вашей компании с минимальными затратами
    • Увеличение оборотов компании с помощью клиентоориентированности
    Продажник:
     
    Похожие складчины
    Открыто - Семинар: КлиентоМанния [Игорь Манн]
    Открыто - Клиентоманния - Игорь Манн (Мастер-класс 6 часов)
    Открыто - Игорь Манн. Вау-семинар "Client Driven (КлиентоМанния)"
    Доступно - Клиентоориентированность без бюджета. 50 лучших инструментов [Игорь Манн, Дмитрий Турусин]
    Открыто - Маркетинг для руководителей [BossClass] [Игорь Манн]
    2 пользователям это понравилось.

  2. Последние события

    1. skladchik.com
      Anastasiamyrrrm не участвует.
      6 июл 2017
    2. skladchik.com
      Герман Марк не участвует.
      6 июл 2017
    3. skladchik.com
      IrinaLitvin не участвует.
      6 июл 2017
    4. skladchik.com
      semenych не участвует.
      6 июл 2017

    Последние важные события

    1. skladchik.com
      Складчина закрыта.
      6 май 2017
    2. skladchik.com
      Складчина доступна.
      4 май 2017
    3. skladchik.com
      Складчина закрыта.
      19 май 2015
    4. skladchik.com
      Взнос составляет 91р.
      3 май 2015

  3. Отзывы участников

    5/5,
    • 5/5,
      Работой организатора доволен
      Спасибо, за материал! Много полезных фишек и приемов для маркетинга и рекламы. Буду использовать в своем бизнесе!
      15 июн 2015
    • 5/5,
      Работой организатора доволен
      Материал понравился! Спасибо оргу!
      19 май 2015
    • 5/5,
      Работой организатора доволен
      Материал Игоря Манна всегда интересный и подробный. Организация складчины хорошая. Единственный минус - не получили обещанной И.Манном презентации, в которой есть вся информация с перечнем источников. Организатор не ответил на мой вопрос касательно отсутствия этой презентации. По сути это транскрибация семинара. Жаль, что мы ее не получили.
      16 май 2015
    • 5/5,
      Работой организатора доволен
      Прекрасный материал . Очень понравилась и книжка , хорошее оформление и легкая подача ( в прочем, как и весь материал от Манна).
      8 май 2015
    • 5/5,
      Работой организатора доволен
      Отличный материал. Спасибо.
      8 май 2015
    • 5/5,
      Замечательный материал . Игорь Манн - действительно №1 в маркетинге, а теперь и в клиентоориентированности. Множество примеров реального опыта и готовых решений из разряда "бери и внедряй". Спасибо организатору за чёткую работу и возможность получить знания настолько высокого качества!
      7 май 2015
      1 человеку нравится это.
  4. Обсуждение
  5. 10 апр 2015
    #2
    ForzaRoma
    ForzaRoma ЧКЧлен клуба
    Записываемся, друзья! Ведущий очень крут :)
     
  6. 11 апр 2015
    #3
    feett
    feett ДолжникДолжник
    Здесь вопрос, сможем ли организовать. Про Манна наслышаны многие.
     
    1 человеку нравится это.
  7. 15 апр 2015
    #4
    Петр Никитич
    Петр Никитич ЧКЧлен клуба
    Неужели Орга не найдется на этот интереснейший продукт???
     
  8. 15 апр 2015
    #5
    ForzaRoma
    ForzaRoma ЧКЧлен клуба
    Ты в складчину сначала запишись. Потом и другие запишутся. А там и организатор найдется.
     
  9. 15 апр 2015
    #6
    Santez
    Santez ЧКЧлен клуба
    Время есть еще. 100% кто-нибудь из оргов присматривается уже. :cool: Такая складчина на такой материал обязательно состоится! Вписывайтесь активнее, так как экономия колоссальная, а материал ценнейший! ;)
     
  10. 18 апр 2015
    #7
    voffca
    voffca ДолжникДолжник
    а видео возможно? или только аудио
     
  11. 18 апр 2015
    #8
    Доктор Лектер
    Доктор Лектер МодерМодератор Команда форума
    А с чего вы взяли, что будет только аудио?
     
  12. 18 апр 2015
    #9
    voffca
    voffca ДолжникДолжник
    В другой теме Игоря Манна обсуждалось просто как записывать курс будут и упоминалась аудиозапись вот и спросил
     
  13. 18 апр 2015
    #10
    VTory
    VTory БанЗабанен
    Вот кстати вопрос про аудиозапись вполне уместен. Аудио сделать нетрудно (но может быть проблемное качество), а вот видео -на это врядли пойдут в филиале, где будет проходить трансляция семинара.
     
  14. 18 апр 2015
    #11
    Santez
    Santez ЧКЧлен клуба
    На продажнике есть выбор: участвовать вживую или смотреть онлайн. Я думаю выбор орга очевиден. :)
     
  15. 18 апр 2015
    #12
    VTory
    VTory БанЗабанен
    А если прочитать повнимательней? Цитирую
    Мы организовали прямую онлайн-трансляцию семинара в 23 наших филиалах по всей России.
    24 апреля вы наравне с участниками в Москве собираетесь в нашем филиале с утра, в течение 8 часов смотрите живую трансляцию и получаете уникальные технологии Игоря Манна. Слушатели в регионах задают вопросы напрямую спикеру, участвуют в дискуссии и получают обратную связь по своим кейсам.

    Это далеко не то же самое, что сидеть у себя дома перед монитором - чего хочу, то и записываю. Организатор хоть из тез 23-х городов, где есть филиал?
     
    1 человеку нравится это.
  16. 18 апр 2015
    #13
    VTory
    VTory БанЗабанен
    Я не обсуждаю как орг это сделает, я интересуюсь, что я конкретно получу - видео или аудио. Это тоже запрещено?
     
  17. 26 апр 2015
    #14
    VTory
    VTory БанЗабанен
    Семинар уже прошел, деньги не собирались. Значит ли это что мы в пролете?
     
  18. 27 апр 2015
    #15
    KSVMI
    KSVMI СкладчикСкладчик
    Если что не так , извиняюсь. Когда можно сделать оплату? Боюсь опоздать.
     
  19. 1 май 2015
    #16
    VTory
    VTory БанЗабанен
    Сменился организатор - значит ли это, что складчина все-таки состоится? Или нужно ждать следующего семинара?
     
  20. 4 май 2015
    #17
    leadocall
    leadocall ДолжникДолжник
    Насколько я знаю, Игорь Манн не разрешает записывать свои семинары.
     
  21. 4 май 2015
    #18
    CunyXa
    CunyXa БанЗабанен
    а мы плохие ученики :p
     
  22. 4 май 2015
    #19
    leadocall
    leadocall ДолжникДолжник
    при чем тут ученики?
    Я говорю как организатор его семинаров в г. Воронеже
     
  23. 4 май 2015
    #20
    CunyXa
    CunyXa БанЗабанен
    Чую я,тут много авторов,которые были против записи,но каким-то непостижимым образом и безобразным поведением получаем материалы,и Игоря Манна в том числе.А иначе смысл быть оргом,как не доставать сложноуложенное?
     
Страница 1 из 2
Статус обсуждения:
Комментирование ограничено.

Поделиться этой страницей

Зарегистрируйся и начни экономить!