Видео материалы Synergy Service Forum 2016

Видео материалы Synergy Service Forum 2016

Полная видеозапись с международного форума по клиентскому сервису SSF-2016.
Она включает в себя лучший российский и зарубежный опыт работы с клиентами.
Вы узнаете:

• Что любят и что НЕ любят клиенты
  
• От кого и от чего на самом деле зависит качество сервиса
  
• Как за короткое время превратить недовольных клиентов в счастливых
  
• Кто ваш самый ценный клиент и почему
  
• Методологические подходы к выстраиванию системы сервиса
  
• И многое другое, в том числе, эксклюзивная информация от спикеров