Открыто

[Аудиокнига] Золотой век клиента [Максим Поташев, Михаил Левандовский]

Тема в разделе "Электронные книги", создана пользователем Serdceedka, 13 июн 2020.

Цена: 419р.
Взнос: 419р.

Основной список: 1 участников

  1. Serdceedka

    Serdceedka ЧКЧлен клуба

    Золотой век клиента
    Максим Поташев, Михаил Левандовский


    55746988-maksim-potashev-zolotoy-vek-klienta-55746988.jpg

    Эта аудиокнига – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.

    СКАЧАТЬ: MP3
    ЦЕНА: 419 р.
    www.litres.ru/maksim-potashev/zolotoy-vek-klienta-55746988/
     
    1 человеку нравится это.
  2. Последние события

    1. Serdceedka

      Serdceedka не участвует в складчине.

      17 июн 2020
    2. skladchik.com

      Нужен организатор складчины.

      17 июн 2020
    3. Galianyn

      Galianyn участвует в складчине.

      13 июн 2020
    4. skladchik.com

      Serdceedka организатор складчины.

      13 июн 2020

    Последние важные события

    1. skladchik.com

      Нужен организатор складчины.

      17 июн 2020
    2. skladchik.com

      Serdceedka организатор складчины.

      13 июн 2020

Поделиться этой страницей