[АСТ, Альпина] Сборник апрель 2020 (4)

[АСТ, Альпина] Сборник апрель 2020 (4)

Дистанционный менеджмент: Как управлять сотрудниками на удаленке
Автор: Юрий Шароватов

​

Аннотация
Будущее многих организаций — это дистанционная работа. Автор книги, один из ведущих российских тренеров по дистанционному менеджменту Юрий Шароватов уверен, что переходить в непривычный формат труда непросто, но перевести на удалёнку можно даже компанию федерального масштаба.
Эта книга поможет вам правильно организовать удаленную работу сотрудников. Каждый этап перехода проанализирован с точки зрения возможных трудностей, даны советы, как их избежать, приведены кейсы.
Автор рассматривает организацию удалёнки с точки зрения дополнительного преимущества для сотрудников, уделяет много внимания тому, как подобрать и мотивировать команду, способную решать сложные задачи, и как удержать ценных сотрудников в изменившихся условиях.
Руководители узнают, как найти баланс между степенью свободы и доверия при работе с удаленной командой, как корректно осуществлять контроль и поддерживать высокий уровень дисциплины в коллективе, который не сидит в офисе. Рассматриваются наиболее критичные ошибки руководителей, даны советы, как не допустить подобного и исправить ситуацию, если что-то пошло не так.
Вы познакомитесь с опытом самых разных по размеру и структуре организаций, достаточно долго работающих в дистанционном режиме.
Каждая тема книги проиллюстрирована кейсами российских компаний, таких как «ВымпелКом» (ТМ Билайн), Skyeng, Почта Банк, Stada, 4doc.ru, «Корада Консалтинг», ManGO! Games, «Валта Пет Продактс», «Тайле», Coach Media и многих других.

Издательство: Альпина
Дата выхода:2020 г.
Размер: 2.27 MB
Формат книги: EPUB

Цена книги: 299 руб.

Скрытая ссылка

Истинная лояльность: Как взломать код верности клиента
Авторы: Лина Риннэ, Сэнди Роджерс, Шон Мун

​

Аннотация
Истинная лояльность клиентов — мечта любой компании. По-настоящему лояльный клиент будет не просто довольным покупателем ваших продуктов: он станет страстным амбассадором и фанатом бренда. О своих впечатлениях довольный клиент искренне и совершенно бесплатно расскажет всем своим друзьям и знакомым. Идеальный сценарий, не правда ли?
Как добиться от клиентов лояльности такого уровня? Возможно ли это в принципе? О том, что такое возможно, рассказывают эксперты компании FranklinCovey, более 30 лет сотрудничающей с тысячами организаций по всему миру и помогающей освоить модели действий, формирующих истинную лояльность.
Книга научит вас и ваших сотрудников завоевывать сердца клиентов, удивляя и радуя их. С помощью этой книги вы сможете составить простой, но жесткий план изменений внутри компании, используя систему постановки правильных целей и задач. Вы узнаете, как развить у сотрудников эмпатию и ответственность, не привязанные к штрафам, премиям и KPI — для оздоровления атмосферы в коллективе и более эффективной работы каждого члена команды.

Издательство: Альпина
Дата выхода на ЛитРес: 20 апреля 2020 г.
Страниц: 290 стр. 53 иллюстрации
Формат книги: FB2,EPUB,iOS.EPUB и еще 7

Цена книги: 399 руб.

Скрытая ссылка

Коактивный коучинг: Проверенные принципы личностного и профессионального роста
Авторы: Генри Кимси-Хаус, Карен Кимси-Хаус, Филлип Сандал, Лаура Уитворт

​

Аннотация
Перед вами четвертое издание одной из самых популярных книг о коучинге в мире. Более 20 лет она служит настольным справочником для коучей из самых разных стран. Ее авторы, пионеры коучинга, создали уникальную систему – коактивный коучинг, которую можно применять как в профессиональной, так и в повседневной жизни.
Гибкая модель коактивного коучинга прошла проверку временем как ведущий к преобразованиям способ общения. Она позволяет настроить эффективное и плодотворное взаимодействие с людьми, создать более гибкую организационную культуру или партнерские отношения. Авторы делятся богатым опытом применения коактивного подхода для укрепления лидерских позиций и развития личности.
В книге – примеры бесед из практики тысяч коучей и их подопечных, исчерпывающий набор коучинговых навыков и инструментов, полезные советы, а также упражнения для закрепления знаний. Предназначена профессиональным коучам, руководителям организаций, а также всем, кто намерен качественно улучшить свою коммуникацию с другими людьми.

Издательство: Альпина
Дата выхода:2020 г.
Размер: 1.03 MB
Формат книги: EPUB

Цена книги: 399 руб.

Скрытая ссылка

Ментальные ловушки: Глупости, которые делают разумные люди, чтобы испортить себе жизнь
Автор: Андре Кукла

​

Аннотация
О ментальных ловушках – накатанных и привычных путях, по которым мучительно и безрезультатно движется наша мысль, сжигая невероятные объемы нашего времени, высасывая энергию и не создавая никаких ценностей ни для нас самих, ни для кого бы то ни было. О том, почему мы преждевременно тревожимся или медлим в нерешительности, строим планы, которые вскоре опрокинет жизнь, или оттягиваем дело, которое давно пора начать.
Почему книга достойна прочтения:
- Это настоящий антидот против извращенной логики, нечетких мыслей и саморазрушительного поведения, которые отравляют жизнь.
- Книга рассказывает не только о вредоносном влиянии одиннадцати наиболее распространенных ментальных ловушек, но и о способах их выявления и устранения.
- Она учит тому, как жить более полной жизнью и наслаждаться каждым ее моментом.
Для кого эта книга. Для тех, кто хочет освободиться от изнурительных ситуаций и потери времени и каждый день добиваться все новых успехов.

Издательство: Альпина
Дата выхода:2020 г.
Размер: 664.29 KB
Формат книги: EPUB

Цена книги: 299 руб.

Скрытая ссылка

Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками
Авторы: Сергей Горбатов, Анджела Лэйн

​

Аннотация
Руководитель, не имеющий честной обратной связи от сотрудников, отрывается от реальности и теряет представление об истинном положении дел. Клиенты, не получая ожидаемой обратной связи, теряют доверие к компании.
Четко отстроенная система обратной связи крайне важна для эффективной работы любой организации. Она помогает руководителю эффективно выстраивать систему управления, а сотрудникам — максимально раскрывать свой потенциал, повышать производительность и формировать лояльное отношение партнеров и клиентов.
Авторы книги предлагают простую, проверенную десятками компаний по всему миру пошаговую систему внедрения честной обратной связи. Благодаря этой системе вы научитесь правильному общению с подчиненными и клиентами, выстроите поведенческие алгоритмы и процессы внутри компании, сделаете работу организации действительно продуктивной, а рабочую атмосферу — здоровой и вдохновляющей.

Издательство: Альпина
Дата выхода:2020 г.
Размер: 1.58 MB
Формат книги: EPUB

Цена книги: 359 руб.

Скрытая ссылка

Большая энциклопедия начинающего психолога. Самоучитель
Автор: Геннадий Старшенбаум

​

Аннотация
Из книги читатели узнают о психосоматике, аддиктологии и социальной психиатрии, групповой и семейной терапии и многом другом. Автор делится своим практическим опытом, рассматривает множество животрепещущих тем, простым языком объясняет сложные психологические явления и терминологию. В книге приведена авторская антикризисная программа, разработанная для депрессивных больных разного возраста. На страницах книги читателей ждут не только советы автора, но и тесты для самоанализа. Основная задача самоучителя – повышение профессиональных навыков. В этом вам помогут упражнения и моделирование различных рабочих ситуаций.
Эта книга – уникальный самоучитель, полезный не только психологам и психотерапевтам, но и всем практикующим специалистам, работающим с людьми, а также просто любознательным читателям, интересующимся миром психотерапии. Она поможет развить профессиональные навыки, используя самостоятельные упражнения и моделирование рабочих ситуаций совместно с соучениками или коллегами.
Живой язык, интересные истории из практики известного отечественного психотерапевта с полувековым опытом, широкий охват тем, тесты и задания для самоанализа, советы мастера и тонкий юмор – несомненные достоинства этой книги.

Издательство: АСТ
Дата выхода на ЛитРес: 13 апреля 2020 г.
Страниц: 770 стр. 48 иллюстраций
Формат книги: FB2,EPUB,iOS.EPUB и еще 7

Цена книги: 499 руб.

Скрытая ссылка

10 глупых вопросов профессионалам, которые вы боялись задать
Автор: ЖИЗА

​

Аннотация
Миром правит осознанный поиск своего призвания. Все больше людей хотят найти «дело всей жизни» уже по ходу этой самой жизни. Они готовы осваивать новые сферы в любом возрасте, а не идти по пути, когда-то выбранному родителями после школы.
«Как понять, мое это или нет?»
«Получится ли реализовать себя в новой сфере?»
«Сколько я смогу зарабатывать?»
Эти вопросы задают себе миллионы жаждущих сменить профессию или пойти учиться в первый раз.
В этой книге вы узнаете, как герои проекта «10 глупых вопросов профессионалам» разрушили мифы о современных профессиях и честно ответили на самые глупые вопросы о своей деятельности: занимался ли космонавт сексом в космосе? Ест ли судмедэксперт на рабочем месте? Боится ли летать пилот? Может ли хирург оперировать сам себя?
Ответы героев вас удивят, вдохновят, а кое-где искреннее рассмешат. Читайте книги, подписывайтесь на канал ЖИЗА в YouTube, кайфуйте от своей работы.

Издательство: АСТ
Дата выхода на ЛитРес: 16 апреля 2020 г.
Страниц: 180 стр.
Формат книги: FB2,EPUB,iOS.EPUB и еще 7

Цена книги: 279 руб.

Скрытая ссылка

Моральное животное
Автор: Роберт Райт

​

Аннотация
Роберт Райт (р. в 1957 г.) – профессор Пенсильванского университета, блестящий журналист, автор нескольких научных бестселлеров, каждый из которых вызывал жаркие дискуссии. Его книга «Моральное животное», переведенная на 12 языков и признанная одной из лучших книг 1994 года, мгновенно привлекла к себе внимание и поделила читательскую аудиторию на два непримиримых лагеря.
Человек есть животное, наделенное разумом, – с этим фактом трудно поспорить. В то же время принято считать, что в цивилизованном обществе разумное начало превалирует над животным. Но так ли это в действительности? Что представляет собой человеческая мораль, претерпевшая за много веков радикальные изменения? Как связаны между собой альтруизм и борьба за выживание, сексуальная революция и теория эволюции Дарвина? Честь, совесть, дружба, благородство – неужели все это только слова, за которыми скрывается голый инстинкт?
Анализируя эти вопросы и остроумно используя в качестве примера биографию самого Чарлза Дарвина и его «Происхождение видов» и знаменитую работу Франса де Валя «Политика у шимпанзе», Роберт Райт приходит к весьма любопытным выводам…

Издательство: АСТ
Дата выхода на ЛитРес: 15 апреля 2020 г.
Страниц: 580 стр.
Формат книги: FB2,EPUB,iOS.EPUB и еще 7

Цена книги: 439 руб.

Скрытая ссылка

Психология зла: Почему человек выбирает темную сторону
Автор: Джулия Шоу

​

Аннотация
Почему существует зло? Это один из самых важных вопросов, беспокоящих человечество. Кажется, что злые люди какие-то особенные — живут по другим правилам и меркам. Но так ли отличается мозг психопата от мозга обычного человека? Скольких людей посещают фантазии об убийстве? Можно ли считать искусственный интеллект злом? Делают ли вас плохим человеком ваши сексуальные наклонности? Кто и почему становится террористом?
«Психология зла» — это подробное и увлекательное исследование темной стороны человека. Доктор Джулия Шоу на примерах из массовой культуры и реальной жизни предлагает порассуждать о проблемах, о которых обычно молчат, хотя знание факторов, способных спровоцировать недопустимое поведение, помогает замечать их и не давать им развернуться в полную силу.

Издательство: Альпина
Дата выхода:2020 г.
Размер: 1.03 MB
Формат книги: EPUB

Цена книги: 339 руб.

Скрытая ссылка

Русская культура заговора: Конспирологические теории на постсоветском пространстве
Автор: Илья Яблоков

​

Аннотация
«Показать все, что скрыто!», «Истина где-то рядом», «Если ты не параноик, это не значит, что за тобой не следят»... Как часто мы слышим эти фразы, ставшие слоганами нашего времени? Книжные полки наполнены изданиями о «врагах России». Телевизионные передачи рассказывают об интригах зарубежных спецслужб: вот уже и китайский коронавирус оказывается изобретением американцев! А издание «Медуза», как верят некоторые комментаторы в русском Facebook, работает на ФСБ!
Политики и оппозиционеры одинаково верят в то, что мировая политика делается руками всемогущих кланов Ротшильдов и Рокфеллеров, или кремлевских силовиков, или Госдепа США. А обычные россияне убеждены, что вообще ничего не происходит просто так: всё чей-то заказ, чей-то черный пиар и обязательно чей-то злой умысел.
В своей книге историк, медиаэксперт и преподаватель Университета Лидса Илья Яблоков показывает, что вера в теории заговора совсем не обязательно является проявлением параноидального сознания. Это не только естественная реакция современного человека на сложный мир, способ, с помощью которого обычный человек, не имеющий никакого влияния на происходящие вокруг события, постигает мир. Это еще и мощный политический инструмент, активно используемый элитами России в своих целях и, как показано в книге, невероятно изменивший облик страны в постсоветский период.

Издательство: Альпина
Дата выхода на ЛитРес: 17 апреля 2020 г.
Страниц: 400 стр.
Формат книги: FB2,EPUB,iOS.EPUB и еще 7

Цена книги: 299 руб.

Скрытая ссылка

Общая сумма: = 3610 рублей, а со скидкой 30% на литрес = 3036 руб.