Пакет из 3 книг [розничная торговля, склад, продажа услуг]

Пакет из 3 книг [розничная торговля, склад, продажа услуг]

Построение розничных и дистрибьюторских сетей. Создание. Контроль и организация бизнеса

Автор: Сергей Перминов
2014 г., 579 руб.

Спойлер: От производителя

Почему стоит прочесть эту книгу
Мы все понимаем, что учиться на чужих ошибках гораздо менее болезненно, чем на своих собственных. Но практика показывает, что перенимать чужой опыт, как, впрочем, и получать собственный, не так просто, как кажется. Особенно это касается построения сетей, поскольку большинство объектов управления находится вне прямой досягаемости.
Книга "Построение розничных и дистрибьюторских сетей" поможет узнать, как нужно строить сети и каких ошибок стараться при этом избежать.

Чем понравилась эта книга
Перед вами - опыт практика, предназначенный для того, чтобы читатели последовали примеру автора и уберегли себя от лишних трудностей.

Уникальность книги
Издание "Построение розничных и дистрибьюторских сетей" написано практиком, построившим большие успешные сети на федеральном уровне.
Рассмотрены практически все ключевые вопросы управления:
организация работы территориальных менеджеров в розничных сетях;
роль и организация работы руководителей отдела продаж в компании-дистрибьюторе на рынке В2В;
категорийный менеджмент и маркетинг в розничных и дистрибьюторских сетях;
работа с производителями и построение региональной сети в рознице и дистрибьюции;
работа с коллективом и обучение сотрудников;
акции для покупателей и поставщиков;
бюджетирование сети;
работа кадровой и IT-служб;
слияние, поглощение и функционирование сети в рамках вертикально интегрированных компаний;
управление изменениями и акционерные конфликты;
внутренний аудит и кредитный контроль в сетях.

Книга подойдет
Собственникам, руководителям дистрибьюторских и розничных компаний.
Всем, кто управляет большим количеством людей в сложных бизнесах.

Склад как конкурентное преимущество. Что делать, чтобы стать лучшим

Автор: Йерун Питер ван ден Берг
2013 г., 417 руб.

Спойлер: От производителя

"Методология управления складом как источником конкурентных преимуществ компании показывает вам как через увеличительное стекло все мельчайшие шестеренки управления складом и, в то же время, предлагает широкий взгляд на приведение деятельности распределительного центра в соответствие с общей стратегией кампании".

Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства

Авторы: Джеймс П. Вумек, Дэниел Т. Джонс
2014 г., 686 руб.

Спойлер: От производителя

Бережливое производство - революционная технология менеджмента. Цель его - избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использования ресурсов.
В последние годы многие компании пошли по пути бережливой трансформации. Однако за оптимизацией производственных цехов и построением отношений с поставщиками без внимания оказалось самое важное - взаимодействие поставщика и потребителя в процессе приобретения товаров и услуг. Факты свидетельствуют, что процессы потребления, которые интересуют клиента, зачастую не согласованы с процессами обеспечения. В результате потребитель не получает главного - решения своих проблем, удовлетворения своих потребностей. А ведь именно в этом и состоит ценность любого продукта.
В новой книге Джеймс Вумек и Дэниел Джонс рассказывают о синтезе процессов потребления и обеспечения, главенствующая роль в котором принадлежит обеспечению. Чтобы ваш потребитель был доволен, следует решить его проблему полностью, не тратя впустую его личное время, предоставляя ему именно то, что нужно, тогда, когда нужно, и делая это там, где он пожелает.